Servicevilkår

Sidst opdateret: 4. januar 2026

1. Accept af vilkår

Ved at få adgang til og bruge MobileCV.ai ("Tjenesten") accepterer du at være bundet af disse servicevilkår ("Vilkår"). Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge vores tjeneste.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår til enhver tid. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af de ændrede vilkår.

2. Beskrivelse af tjenesten

MobileCV.ai er et AI-drevet CV- og ansøgningsværktøj, der giver brugere mulighed for at:

  • Upload dokumenter (PDF, DOCX, billeder eller tekst) med CV-oplysninger
  • Forvandl uploadet indhold til professionelt formaterede CV'er
  • Generer skræddersyede følgebreve ved hjælp af AI baseret på jobbeskrivelser
  • Vælg mellem flere professionelle skabeloner
  • Download færdige CV'er og følgebreve som PDF-dokumenter
  • Rediger og opdater CV'er og ansøgninger ved hjælp af AI

3. Brugerkonti

For at bruge vores Tjeneste skal du:

  • Opret en konto med en gyldig e-mailadresse
  • Være mindst 16 år gammel
  • Angiv nøjagtige og fuldstændige oplysninger
  • Sørg for at beskytte dine kontooplysninger
  • Underret os straks om uautoriseret adgang

Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der foregår under din konto.

4. Credits-system

Vores tjeneste fungerer på et kreditbaseret system:

  • Nye brugere modtager gratis kreditter ved registrering
  • Der bruges 1 kredit, hver gang du opretter eller redigerer et CV eller følgebrev
  • Yderligere kreditter kan købes via vores platform
  • Kreditter kan hverken refunderes eller overføres
  • Ubrugte kreditter udløber ikke

5. Betalinger og refusioner

Køb af kreditter behandles sikkert via Stripe. Ved at gennemføre et køb accepterer du, at:

  • Alle køb er endelige og kan ikke refunderes
  • Priser vises i USD og kan variere efter region
  • Vi forbeholder os retten til at ændre priserne til enhver tid
  • Svigagtige køb kan medføre lukning af kontoen

Hvis du oplever tekniske problemer, der forhindrer brug af kreditter, bedes du kontakte support for assistance.

6. Brugerindhold

Du bevarer ejerskabet over alt indhold, du uploader til vores tjeneste. Ved at uploade indhold:

  • Bekræft, at du har ret til at bruge og uploade dette indhold
  • Giv os en begrænset licens til at behandle dit indhold med henblik på levering af Tjenesten
  • Forstå, at indhold behandles af AI-systemer
  • Acceptér, at vi ikke gennemgår uploadet indhold manuelt

Vi gør ikke krav på ejerskab over dine CV'er, ansøgninger eller personlige oplysninger.

7. Acceptabel brug

Du accepterer IKKE at:

  • Uploade falske, vildledende eller svigagtige oplysninger
  • Bruge Tjenesten til ulovlige formål
  • Forsøge at reverse engineere eller hacke vores systemer
  • Oprette flere konti for at misbruge gratis kreditter
  • Dele kontooplysninger med andre
  • Uploade indhold, der indeholder malware eller skadelig kode
  • Bruge automatiserede systemer til at tilgå Tjenesten uden tilladelse

8. Immaterielle rettigheder

Tjenesten, herunder dens design, funktioner og indhold (eksklusive brugeruploadet indhold), ejes af MobileCV.ai og er beskyttet af lovgivning om intellektuel ejendomsret. Vores skabeloner og AI-teknologi er proprietære.

CV'er og ansøgninger, der er genereret ved hjælp af vores tjeneste, må frit bruges af dig til personlige og professionelle formål.

9. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "SOM DEN ER OG FOREFINDES" uden nogen form for garanti. Vi garanterer ikke, at:

  • Tjenesten vil køre uden afbrydelser eller fejl
  • CV'er eller ansøgninger garanterer ansættelse eller samtaler
  • AI-genereret indhold vil være 100 % nøjagtigt
  • Tjenesten vil opfylde alle dine specifikke krav

Brugere er ansvarlige for at gennemgå og verificere alt indhold i cv og følgebrev før brug.

10. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang tilladt efter gældende lovgivning kan MobileCV.ai ikke holdes ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige skader, følgeskader eller pønalt begrundede erstatninger som følge af din brug af Tjenesten.

Vores samlede ansvar kan ikke overstige det beløb, du har betalt for kreditter i de 12 måneder, der går forud for kravet.

11. Opsigelse af konto

Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du:

  • Overtræder disse vilkår
  • Udføre svigagtige aktiviteter
  • Misbruge tjenesten eller andre brugere

Du kan til enhver tid slette din konto via dine kontoindstillinger. Ved sletning fjernes dine data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

12. Gældende lovgivning

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning. Enhver tvist skal løses gennem forhandling i god tro eller om nødvendigt bindende voldgift.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, bedes du kontakte os på:

E-mail: legal@mobilecv.ai

Support: support@mobilecv.ai