۱. مقدمه
سرویس MobileCV.ai («ما»، «تیم ما») به حریم خصوصی شما احترام میگذارد و متعهد به محافظت از دادههای شخصی شماست. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که هنگام استفاده از خدمات ما، چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم.
با استفاده از MobileCV.ai، رضایت خود را با رویههای شرحدادهشده در این سیاستنامه اعلام میکنید.
2. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
2.1 اطلاعات حساب کاربری
هنگام ثبتنام، این اطلاعات را جمعآوری میکنیم:
- آدرس ایمیل
- نام (اختیاری)
- رمز عبور (هششده و امن)
2.2 محتوای رزومه و انگیزهنامه
هنگام استفاده شما از خدمات ما، این اطلاعات را پردازش میکنیم:
- اسنادی که بارگذاری میکنید (PDF، DOCX، تصاویر)
- متنی که جایگذاری یا تایپ میکنید
- اطلاعات رزومه استخراجشده توسط هوش مصنوعی ما (نام، سوابق کاری، تحصیلات، مهارتها و غیره)
- اسناد رزومه تولیدشده
- شرح شغلهای ارائهشده توسط شما (جهت تولید انگیزهنامه)
- انگیزهنامههای تولیدشده
2.3 اطلاعات پرداخت
پردازش پرداخت توسط Stripe انجام میشود. ما این موارد را ذخیره نمیکنیم:
- شمارههای کارت اعتباری
- اطلاعات حساب بانکی
- اطلاعات کامل کارت پرداخت
ما فقط تأییدیههای تراکنش و تاریخچهٔ خریدها را دریافت میکنیم.
2.4 دادههای استفاده
اطلاعاتی که بهطور خودکار جمعآوری میکنیم:
- آدرس IP
- نوع و نسخه مرورگر
- نوع دستگاه (موبایل/دسکتاپ)
- صفحات بازدیدشده و قابلیتهای استفادهشده
- تاریخ و زمان دسترسی
۳. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
ما از دادههای شما برای این موارد استفاده میکنیم:
- ارائه خدمات: پردازش اسناد شما، ایجاد رزومه و ساخت انگیزهنامه
- مدیریت حساب کاربری شما: احراز هویت، اعتبارات و تنظیمات برگزیده
- پردازش پرداختها: مدیریت خرید اعتبار از طریق Stripe
- بهبود سرویس ما: تحلیل الگوهای استفاده و رفع مشکلات
- ارتباطات: ارسال ایمیلهای تراکنشی (تأیید هویت، بازیابی رمز عبور)
- تأمین امنیت: شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری یا سوءاستفاده
ما بههیچوجه اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
۴. پردازش با هوش مصنوعی
اسناد بارگذاریشده و شرح شغلهای شما توسط سیستمهای هوش مصنوعی برای استخراج اطلاعات رزومه و تولید انگیزهنامه پردازش میشوند. نکات مهم:
- پردازش هوش مصنوعی خودکار و بدون بررسی انسانی است
- فایلهای بارگذاریشده در طول پردازش بهطور موقت ذخیره میشوند
- ما برای پردازش از ارائهدهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث استفاده میکنیم
- ارائهدهندگان هوش مصنوعی ممکن است دادهها را طبق سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود نگهداری کنند
توصیه میکنیم اطلاعات شخصی حساسی فراتر از آنچه برای یک رزومه یا درخواست شغلی معمول است، بارگذاری نکنید.
۵. ذخیرهسازی و امنیت دادهها
تدابیر امنیتی ما برای محافظت از دادههای شما:
- رمزهای عبور با استفاده از bcrypt هش میشوند
- دادهها از طریق رمزنگاری HTTPS/TLS منتقل میشوند
- دسترسی به پایگاه داده محدود شده و تحت نظارت است
- بهروزرسانیها و وصلههای امنیتی منظم
اگرچه ما برای حفاظت از دادههای شما تلاش میکنیم، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست. از گذرواژههای قوی استفاده کنید و اطلاعات ورود به حساب خود را با دیگران به اشتراک نگذارید.
۶. نگهداری دادهها
- دادههای حساب: تا زمان فعال بودن حساب شما نگهداری میشود
- دادههای رزومه: تا زمانی که آن یا حساب کاربریتان را حذف کنید ذخیره میشود
- فایلهای بارگذاریشده: پس از پردازش حذف میشوند (معمولاً ظرف ۲۴ ساعت)
- تاریخچه تراکنشها: برای اهداف قانونی و حسابداری نگهداری میشود
وقتی حسابتان را حذف میکنید، ما دادههای شخصی شما را ظرف ۳۰ روز پاک میکنیم، مگر در مواردی که نگهداری آنها طبق قانون الزامی باشد.
۷. کوکیها و ردیابی
ما از کوکیها برای این اهداف استفاده میکنیم:
- کوکیهای ضروری: مدیریت نشست، احراز هویت
- کوکیهای ترجیحات: اولویت دستگاه (موبایل/رایانه)
ما از کوکیهای تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث برای اهداف تبلیغاتی استفاده نمیکنیم. میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.
۸. خدمات شخص ثالث
ما از خدمات شخص ثالث زیر استفاده میکنیم:
- Stripe: پردازش پرداخت (سیاست حفظ حریم خصوصی)
- ارائهدهندگان هوش مصنوعی/OpenRouter: پردازش اسناد
- سرویس ایمیل: ایمیلهای تراکنشی
- Google: ورود با OAuth (اختیاری)
هر سرویس سیاست حفظ حریم خصوصی مختص به خود را دارد که بر شیوهٔ مدیریت دادههای آنها حاکم است.
۹. دادههای ورود با Google
اگر ورود با حساب Google را انتخاب کنید، اطلاعات زیر را از Google دریافت و ذخیره میکنیم:
- آدرس ایمیل: به عنوان شناسه حساب کاربری شما استفاده میشود
- نام نمایشی: برای شخصیسازی تجربه شما استفاده میشود
- تصویر نمایه: نمایشدادهشده در تنظیمات حساب شما
نحوه استفاده ما از دادههای Google شما
- ایجاد و احراز هویت حساب کاربری MobileCV.ai شما
- نمایش نام و تصویر نمایهٔ شما در سرویس ما
- تأیید خودکار آدرس ایمیل شما
آنچه ما انجام نمیدهیم
- دسترسی به مخاطبین، تقویم یا سایر دادههای Google شما
- ارسال هرگونه محتوا به حساب Google شما
- به اشتراک گذاشتن یا فروش دادههای Google شما به اشخاص ثالث
- استفاده از دادههای Google شما برای مقاصد تبلیغاتی
لغو دسترسی Google
میتوانید در هر زمان دسترسی MobileCV.ai به حساب Google خود را لغو کنید:
- به مجوزهای حساب Google بروید
- MobileCV.ai را پیدا کنید و روی «Remove Access» کلیک کنید
- یا حساب MobileCV.ai خود را بهطور کامل از طریق تنظیمات حساب حذف کنید
توجه: لغو دسترسی بهطور خودکار حساب MobileCV.ai شما را حذف نمیکند. برای درخواست حذف حساب با ما تماس بگیرید.
۱۰. حقوق شما
بسته به موقعیت مکانی خود، ممکن است از این حقوق برخوردار باشید:
- دسترسی: درخواست یک نسخه از دادههای شخصی خود
- اصلاح اطلاعات: تصحیح اطلاعات نادرست
- حذف اطلاعات: حذف حساب کاربری و دادههای شما
- قابلیت جابهجایی: خروجی گرفتن از دادههای شما در قالبی خوانا
- اعتراض: انصراف از برخی فرآیندهای پردازش داده
برای اعمال این حقوق، از طریق privacy@mobilecv.ai با ما در ارتباط باشید.
11. حریم خصوصی کودکان
سرویس ما برای کاربران زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. ما عمداً اطلاعاتی از کودکان جمعآوری نمیکنیم. اگر فکر میکنید اطلاعاتی از یک کودک جمعآوری کردهایم، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید.
12. انتقال بینالمللی دادهها
دادههای شما ممکن است در کشورهایی خارج از محل سکونت شما پردازش شوند. ما اطمینان میدهیم که تدابیر امنیتی مناسب برای انتقالهای بینالمللی وجود دارد، از جمله شروط قراردادی استاندارد در صورت لزوم.
13. تغییرات این خطمشی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهطور دورهای بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم را از طریق ایمیل یا اطلاعیهای در وبسایت به اطلاع شما خواهیم رساند. ادامهٔ استفاده پس از تغییرات، به منزلهٔ پذیرش آنهاست.