1. Introduction
MobileCV.ai (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service.
En utilisant MobileCV.ai, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
2. Données que nous collectons
2.1 Informations de compte
Lors de votre inscription, nous recueillons :
- Adresse e-mail
- Nom (facultatif)
- Mot de passe (haché de manière sécurisée)
2.2 Contenu du CV et de la lettre de motivation
Lorsque vous utilisez notre Service, nous traitons :
- Documents que vous téléversez (PDF, DOCX, images)
- Texte collé ou saisi
- Données du CV extraites par notre IA (nom, expérience, formation, compétences, etc.)
- Documents de CV générés
- Descriptions de poste que vous fournissez (pour la génération de lettre de motivation)
- Lettres de motivation générées
2.3 Informations de paiement
Le traitement des paiements est géré par Stripe. Nous ne stockons PAS :
- Numéros de carte bancaire
- Coordonnées bancaires
- Informations complètes de la carte de paiement
Nous recevons uniquement les confirmations de transaction et l'historique de vos achats.
2.4 Données d'utilisation
Nous recueillons automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Type d'appareil (mobile/ordinateur)
- Pages visitées et fonctionnalités utilisées
- Date et heure d'accès
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le service : traiter vos documents, générer des CV et créer des lettres de motivation
- Gérer votre compte : Authentification, crédits et préférences
- Traiter les paiements : Gérer les achats de crédits via Stripe
- Améliorer notre service : Analyser les habitudes d'utilisation et corriger les problèmes
- Communication : Envoi d'e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation de mot de passe)
- Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les fraudes ou les abus
Nous ne vendons PAS vos données personnelles à des tiers.
4. Traitement par l'IA
Vos documents importés et vos offres d'emploi sont analysés par des systèmes d'IA pour extraire les informations de votre CV et générer des lettres de motivation. Remarques importantes :
- Le traitement par l'IA est automatisé, sans intervention humaine
- Les fichiers importés sont temporairement stockés pendant le traitement
- Nous faisons appel à des prestataires d'IA tiers pour le traitement
- Les fournisseurs d'IA peuvent conserver des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité
Nous vous recommandons de ne pas importer d'informations personnelles sensibles au-delà de ce qui figure habituellement dans un CV ou une candidature.
5. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Les mots de passe sont hachés avec bcrypt
- Les données sont transmises via un chiffrement HTTPS/TLS
- L'accès à la base de données est restreint et surveillé
- Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, aucun système n'est infaillible à 100 %. Utilisez des mots de passe robustes et ne partagez pas vos identifiants de compte.
6. Conservation des données
- Données de compte : Conservées tant que votre compte reste actif
- Données de CV : Conservées jusqu'à leur suppression ou celle de votre compte
- Fichiers importés : supprimés après traitement (généralement sous 24 heures)
- Historique des transactions : conservé à des fins légales et comptables
Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si leur conservation est requise par la loi.
7. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : Gestion de session, authentification
- Cookies de préférences : Préférence d'appareil (mobile/ordinateur)
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni aucun traceur tiers à des fins publicitaires. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants :
- Stripe : traitement des paiements (Politique de confidentialité)
- OpenRouter/Fournisseurs d'IA : Traitement des documents
- Service d'e-mailing : E-mails transactionnels
- Google : Connexion OAuth (facultative)
Chaque service dispose de sa propre politique de confidentialité régissant ses pratiques en matière de données.
9. Données de connexion Google
Si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google, nous recevons et conservons les informations suivantes de la part de Google :
- Adresse e-mail : Utilisée comme identifiant de votre compte
- Nom d'affichage : Utilisé pour personnaliser votre expérience
- Photo de profil : affichée dans les paramètres de votre compte
Comment nous utilisons vos données Google
- Créer et authentifier votre compte MobileCV.ai
- Afficher votre nom et votre photo de profil au sein de notre Service
- Vérifier automatiquement votre adresse e-mail
Ce que nous ne faisons PAS
- Accéder à vos contacts, agenda ou autres données Google
- Publier du contenu sur votre compte Google
- Partager ou vendre vos données Google à des tiers
- Utiliser vos données Google à des fins publicitaires
Révoquer l'accès à Google
Vous pouvez révoquer l'accès de MobileCV.ai à votre compte Google à tout moment :
- Consultez les autorisations du compte Google
- Trouvez MobileCV.ai et cliquez sur « Supprimer l'accès »
- Ou supprimez définitivement votre compte MobileCV.ai via les Paramètres du compte
Remarque : révoquer l'accès ne supprime pas automatiquement votre compte MobileCV.ai. Contactez-nous pour demander la suppression de votre compte.
10. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger les informations inexactes
- Effacement : Supprimer votre compte et vos données
- Portabilité : Exporter vos données dans un format lisible
- Opposition : Vous opposer à certains traitements de données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@mobilecv.ai.
11. Protection de la vie privée des mineurs
Notre Service ne s'adresse pas aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données concernant un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
12. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux, notamment des clauses contractuelles types le cas échéant.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par un avis sur notre site Web. La poursuite de l'utilisation de nos services après ces modifications vaut acceptation.