Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 janvier 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à MobileCV.ai (« Service ») et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du Service après toute modification constitue votre acceptation des Conditions modifiées.

2. Description du service

MobileCV.ai est un générateur de CV et de lettre de motivation propulsé par l'IA qui permet aux utilisateurs de :

  • Importer des documents (PDF, DOCX, images ou texte) contenant les informations de votre CV
  • Transformez le contenu importé en CV au format professionnel
  • Générez des lettres de motivation sur mesure grâce à l'IA à partir des offres d'emploi
  • Choisissez parmi plusieurs modèles professionnels
  • Télécharger les CV et lettres de motivation finalisés sous forme de documents PDF
  • Modifier et mettre à jour des CV et des lettres de motivation grâce à l'IA

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser notre Service, vous devez :

  • Créer un compte avec une adresse e-mail valide
  • Avoir au moins 16 ans
  • Fournissez des informations exactes et complètes
  • Préserver la sécurité de vos identifiants de compte
  • Signalez-nous immédiatement tout accès non autorisé

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

4. Système de crédits

Notre Service fonctionne selon un système de crédits :

  • Les nouveaux utilisateurs reçoivent des crédits gratuits lors de l'inscription
  • 1 crédit est utilisé à chaque création ou modification de CV ou de lettre de motivation
  • Des crédits supplémentaires peuvent être achetés sur notre plateforme
  • Les crédits sont non remboursables et non transférables
  • Les crédits non utilisés n'expirent pas

5. Paiements et remboursements

Les achats de crédits sont traités en toute sécurité via Stripe. En effectuant un achat, vous acceptez que :

  • Tout achat est définitif et non remboursable
  • Les prix sont affichés en USD et peuvent varier selon la région
  • Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment
  • Tout achat frauduleux peut entraîner la clôture du compte

Si vous rencontrez des problèmes techniques vous empêchant d'utiliser vos crédits, veuillez contacter l'assistance pour obtenir de l'aide.

6. Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous téléversez sur notre Service. En téléversant du contenu, vous :

  • Confirmez que vous avez le droit d'utiliser et d'importer ce contenu
  • Nous accorder une licence limitée pour traiter votre contenu aux fins de fourniture du Service
  • Comprendre que le contenu est traité par des systèmes d'IA
  • Accepter que nous ne vérifions pas manuellement le contenu téléversé

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos CV, lettres de motivation ou informations personnelles.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à NE PAS :

  • Téléverser des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses
  • Utiliser le Service à des fins illégales
  • Tenter de rétro-concevoir ou de pirater nos systèmes
  • Créer plusieurs comptes pour abuser des crédits gratuits
  • Partager les identifiants de compte avec des tiers
  • Téléverser du contenu contenant des logiciels malveillants ou du code nuisible
  • Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation

8. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités et son contenu (à l'exclusion du contenu importé par l'utilisateur), est la propriété de MobileCV.ai et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Nos modèles et notre technologie d'IA sont exclusifs.

Les CV et lettres de motivation générés à l'aide de notre Service peuvent être utilisés librement par vous à des fins personnelles et professionnelles.

9. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « EN L'ÉTAT », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas :

  • Que le Service fonctionnera de manière ininterrompue ou sans erreur
  • Les CV ou lettres de motivation garantissent un emploi ou des entretiens
  • Le contenu généré par l'IA sera exact à 100 %
  • Que le Service répondra à l'ensemble de vos besoins spécifiques

Il incombe aux utilisateurs de relire et de vérifier l'ensemble du contenu des CV et lettres de motivation avant toute utilisation.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, MobileCV.ai ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du Service.

Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant que vous avez payé pour des crédits au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11. Résiliation du compte

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :

  • Enfreindre les présentes conditions
  • Se livrer à des activités frauduleuses
  • Abuser du Service ou nuire à d'autres utilisateurs

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres de votre compte. Dès la suppression, vos données seront effacées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur. Tout litige sera résolu par négociation de bonne foi ou, le cas échéant, par arbitrage exécutoire.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : legal@mobilecv.ai

Assistance : support@mobilecv.ai