מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 4 בינואר 2026

1. מבוא

MobileCV.ai (״אנחנו״, ״שלנו״) מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגנה על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בשירות שלנו.

בשימוש ב-MobileCV.ai, הינך מסכים לנהלים המתוארים במדיניות זו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 פרטי חשבון

בעת ההרשמה, אנו אוספים:

  • כתובת אימייל
  • שם (אופציונלי)
  • סיסמה (בגיבוב מאובטח)

2.2 תוכן קורות חיים ומכתב פנייה

בעת השימוש בשירות שלנו, אנו מעבדים:

  • מסמכים שאתם מעלים (PDF, DOCX, תמונות)
  • טקסט שהדבקת או הקלדת
  • נתוני קורות חיים שחולצו על ידי ה-AI שלנו (שם, ניסיון, השכלה, מיומנויות וכו')
  • מסמכי קורות חיים שנוצרו
  • תיאורי משרה שסופקו על ידך (ליצירת מכתב מקדים)
  • מכתבים מקדימים שנוצרו

2.3 פרטי תשלום

עיבוד התשלומים מבוצע על ידי Stripe. איננו שומרים:

  • מספרי כרטיסי אשראי
  • פרטי חשבון בנק
  • פרטי כרטיס תשלום מלאים

אנו מקבלים אך ורק אישורי עסקאות והיסטוריית רכישות.

2.4 נתוני שימוש

אנו אוספים באופן אוטומטי:

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן וגרסתו
  • סוג מכשיר (מובייל/מחשב)
  • עמודים שבהם ביקרת ותכונות שנעשה בהן שימוש
  • תאריך ושעת גישה

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שלך כדי:

  • אספקת השירות: עיבוד המסמכים שלך, הפקת קורות חיים ויצירת מכתבים מקדימים
  • ניהול החשבון שלך: אימות, קרדיטים והעדפות
  • עיבוד תשלומים: ניהול רכישת קרדיטים באמצעות Stripe
  • שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש ותיקון תקלות
  • תקשורת: שליחת הודעות אימייל תפעוליות (אימות, איפוס סיסמה)
  • אבטחת השירות: זיהוי ומניעה של הונאות או שימוש לרעה

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים בשום אופן.

4. עיבוד באמצעות AI

המסמכים ותיאורי המשרה שהעלית מעובדים על ידי מערכות AI כדי לחלץ מידע עבור קורות החיים ולהפיק מכתבי פנייה. דגשים חשובים:

  • עיבוד ה-AI הינו אוטומטי ללא בדיקה אנושית
  • קבצים שהועלו נשמרים באופן זמני במהלך העיבוד
  • אנו משתמשים בספקי AI מצד שלישי לצורך עיבוד נתונים
  • ספקי AI עשויים לשמור נתונים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם

מומלץ לא להעלות מידע אישי רגיש מעבר למה שמקובל בקורות חיים או בהגשת מועמדות לעבודה.

5. אחסון ואבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה כדי להגן על המידע שלך:

  • הסיסמאות מגובבות באמצעות bcrypt
  • הנתונים מועברים באמצעות הצפנת HTTPS/TLS
  • הגישה למסד הנתונים מוגבלת ומנוטרת
  • עדכוני אבטחה ותיקונים שוטפים

על אף שאנו שואפים להגן על המידע שלכם, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%. יש להשתמש בסיסמאות חזקות ולא לשתף את פרטי הכניסה לחשבון.

6. שמירת מידע

  • נתוני חשבון: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
  • נתוני קורות החיים: נשמרים עד למחיקתם או מחיקת חשבונכם
  • קבצים שהועלו: נמחקים לאחר העיבוד (בדרך כלל תוך 24 שעות)
  • היסטוריית עסקאות: נשמרת לצרכים משפטיים וחשבונאיים

בעת מחיקת החשבון, אנו מסירים את המידע האישי שלך תוך 30 יום, למעט במקרים שבהם שמירתו נדרשת על פי חוק.

7. עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בקובצי Cookie לצורך:

  • עוגיות חיוניות: ניהול הפעלה (session), אימות
  • עוגיות העדפה: העדפת מכשיר (נייד/מחשב)

איננו משתמשים בקובצי Cookie למטרות פרסום או במעקב צד שלישי למודעות. ניתן להשבית קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן.

8. שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי הבאים:

  • Stripe: עיבוד תשלומים (מדיניות פרטיות)
  • OpenRouter/ספקי AI: עיבוד מסמכים
  • שירות אימייל: אימיילים תפעוליים
  • Google: התחברות באמצעות OAuth (אופציונלי)

לכל שירות יש מדיניות פרטיות משלו המסדירה את נוהלי הנתונים שלו.

9. נתוני התחברות באמצעות Google

אם תבחר להתחבר באמצעות חשבון Google שלך, אנו מקבלים ושומרים מ-Google את המידע הבא:

  • כתובת אימייל: משמשת כמזהה החשבון שלך
  • שם תצוגה: משמש להתאמה אישית של החוויה שלך
  • תמונת פרופיל: מוצגת בהגדרות החשבון שלך

כיצד אנו משתמשים בנתוני Google שלך

  • יצירה ואימות של חשבון ה-MobileCV.ai שלך
  • הצגת השם ותמונת הפרופיל שלך במסגרת השירות שלנו
  • אימות אוטומטי של כתובת האימייל שלך

מה אנחנו לא עושים

  • גישה לאנשי הקשר, ליומן או לנתונים אחרים שלך ב-Google
  • פרסום כל תוכן בחשבון ה-Google שלך
  • שיתוף או מכירה של נתוני Google שלך לצדדים שלישיים
  • שימוש בנתוני ה-Google שלך למטרות פרסום

ביטול גישה לחשבון Google

ניתן לבטל את הגישה של MobileCV.ai לחשבון Google שלך בכל עת:

  • יש לעבור אל הרשאות חשבון Google
  • יש לאתר את MobileCV.ai וללחוץ על "הסרת גישה"
  • או למחוק את חשבון ה-MobileCV.ai שלך לחלוטין דרך הגדרות החשבון

לתשומת לבך: ביטול הגישה אינו מוחק אוטומטית את חשבון ה-MobileCV.ai שלך. יש ליצור איתנו קשר כדי לבקש את מחיקת החשבון.

10. הזכויות שלך

בהתאם למיקומך, עשויות לעמוד לרשותך הזכויות הבאות:

  • גישה: בקשת עותק של המידע האישי שלך
  • תיקון: תיקון מידע שאינו מדויק
  • מחיקה: מחיקת החשבון והנתונים שלך
  • ניידות מידע: ייצוא הנתונים שלך בפורמט קריא
  • התנגדות: ביטול הסכמה לסוגי עיבוד נתונים מסוימים

למימוש זכויות אלה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@mobilecv.ai.

11. פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם הנך סבור/ה שאספנו מידע מילד או ילדה, יש ליצור איתנו קשר באופן מיידי.

12. העברות נתונים בינלאומיות

הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים במדינות מחוץ למקום מגוריך. אנו מוודאים שקיימות הגנות מתאימות להעברות בינלאומיות, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים במידת הצורך.

13. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים משמעותיים באמצעות אימייל או הודעה באתר שלנו. המשך השימוש לאחר ביצוע שינויים מהווה הסכמה להם.

14. יצירת קשר

לפניות בנושאי פרטיות:

אימייל: privacy@mobilecv.ai

תמיכה כללית: support@mobilecv.ai