Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan MobileCV.ai ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

Kami berhak memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan menandakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang diubah.

2. Deskripsi Layanan

MobileCV.ai adalah pembuat CV, resume, dan surat lamaran berbasis AI yang memungkinkan pengguna untuk:

• Unggah dokumen (PDF, DOCX, gambar, atau teks) yang berisi informasi resume/CV
• Ubah konten yang diunggah menjadi CV berformat profesional
• Membuat surat lamaran yang disesuaikan menggunakan AI berdasarkan deskripsi pekerjaan
• Pilih dari berbagai templat profesional
• Unduh CV dan surat lamaran yang sudah selesai sebagai dokumen PDF
• Edit dan perbarui CV serta surat lamaran menggunakan bantuan AI

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus:

• Buat akun dengan alamat email yang valid
• Berusia minimal 16 tahun
• Berikan informasi yang akurat dan lengkap
• Jaga keamanan kredensial akun Anda
• Beri tahu kami segera jika terjadi akses tanpa izin

Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun Anda.

4. Sistem Kredit

Layanan kami beroperasi dengan sistem berbasis kredit:

• Pengguna baru mendapatkan kredit gratis saat mendaftar
• 1 kredit digunakan setiap kali Anda membuat atau mengedit CV atau surat lamaran
• Kredit tambahan dapat dibeli melalui platform kami
• Kredit tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan
• Kredit yang tidak terpakai tidak akan kedaluwarsa

5. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Pembelian kredit diproses secara aman melalui Stripe. Dengan melakukan pembelian, Anda menyetujui bahwa:

• Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan
• Harga ditampilkan dalam USD dan dapat bervariasi menurut wilayah
• Kami berhak mengubah harga kapan saja
• Pembelian curang dapat mengakibatkan penutupan akun

Jika Anda mengalami kendala teknis yang menghalangi penggunaan kredit, hubungi tim dukungan untuk mendapatkan bantuan.

6. Konten Pengguna

Anda memegang hak milik atas semua konten yang Anda unggah ke Layanan kami. Dengan mengunggah konten, Anda:

• Konfirmasikan bahwa Anda berhak menggunakan dan mengunggah konten tersebut
• Beri kami lisensi terbatas untuk memproses konten Anda demi penyediaan Layanan
• Memahami bahwa konten diproses oleh sistem AI
• Menyetujui bahwa kami tidak meninjau konten yang diunggah secara manual

Kami tidak mengklaim kepemilikan atas CV, surat lamaran kerja, atau informasi pribadi Anda.

7. Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk TIDAK:

• Mengunggah informasi yang salah, menyesatkan, atau curang
• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal
• Mencoba merekayasa balik atau meretas sistem kami
• Membuat beberapa akun untuk menyalahgunakan kredit gratis
• Membagikan kredensial akun kepada orang lain
• Mengunggah konten yang mengandung malware atau kode berbahaya
• Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses Layanan tanpa izin

8. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk desain, fitur, dan kontennya (tidak termasuk konten yang diunggah pengguna), dimiliki oleh MobileCV.ai dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Templat dan teknologi AI kami bersifat kepemilikan eksklusif.

CV dan surat lamaran yang dibuat menggunakan Layanan kami bebas digunakan oleh Anda untuk keperluan pribadi dan profesional.

9. Penafian Jaminan

Layanan ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin:

• Layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan
• CV atau surat lamaran akan menjamin pekerjaan atau wawancara
• Konten buatan AI akan 100% akurat
• Layanan akan memenuhi semua persyaratan khusus Anda

Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi semua konten CV dan surat lamaran sebelum digunakan.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, MobileCV.ai tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi punitif yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk kredit dalam 12 bulan sebelum klaim diajukan.

11. Penghentian Akun

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda:

• Melanggar Ketentuan ini
• Terlibat dalam aktivitas penipuan
• Menyalahgunakan Layanan atau pengguna lain

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Setelah dihapus, data Anda akan dihilangkan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

12. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik atau, jika perlu, arbitrase yang mengikat.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di:

Email: legal@mobilecv.ai

Bantuan: support@mobilecv.ai