1. Introduzione
MobileCV.ai ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi il nostro Servizio.
Utilizzando MobileCV.ai, acconsenti alle pratiche descritte in questa informativa.
2. Informazioni che raccogliamo
2.1 Informazioni sull'account
Quando ti registri, raccogliamo:
- Indirizzo email
- Nome (facoltativo)
- Password (con hash sicuro)
2.2 Contenuti di CV e lettere di presentazione
Quando utilizzi il nostro Servizio, trattiamo:
- Documenti che carichi (PDF, DOCX, immagini)
- Testo incollato o digitato
- Dati del CV estratti dalla nostra IA (nome, esperienza, formazione, competenze, ecc.)
- Documenti CV generati
- Descrizioni delle offerte di lavoro fornite (per la creazione della lettera di presentazione)
- Lettere di presentazione generate
2.3 Informazioni di pagamento
L'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe. NON memorizziamo:
- Numeri di carta di credito
- Dati del conto bancario
- Dati completi della carta di pagamento
Riceviamo solo conferme di transazione e cronologia degli acquisti.
2.4 Dati di utilizzo
Raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Tipo di dispositivo (mobile/desktop)
- Pagine visitate e funzionalità utilizzate
- Data e ora dell'accesso
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Fornire il servizio: elaborare i tuoi documenti, generare CV e creare lettere di presentazione
- Gestire il tuo account: autenticazione, crediti e preferenze
- Elaborare i pagamenti: gestire gli acquisti di crediti tramite Stripe
- Migliorare il nostro Servizio: analizzare i modelli di utilizzo e risolvere i problemi
- Comunicazioni: invio di email transazionali (verifica, reimpostazione della password)
- Garantire la sicurezza: rilevare e prevenire frodi o abusi
NON vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
4. Elaborazione tramite IA
I documenti e le descrizioni del lavoro che carichi vengono elaborati da sistemi IA per estrarre informazioni sul CV e generare lettere di presentazione. Note importanti:
- L'elaborazione tramite IA è automatica, senza revisione umana
- I file caricati vengono archiviati temporaneamente durante l'elaborazione
- Utilizziamo fornitori di IA di terze parti per l'elaborazione
- I fornitori di IA possono conservare i dati in conformità alle proprie informative sulla privacy
Consigliamo di non caricare informazioni personali sensibili oltre a quelle normalmente incluse in un CV o in una candidatura.
5. Archiviazione e sicurezza dei dati
Applichiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
- Le password sono protette da hash con bcrypt
- I dati sono trasmessi tramite crittografia HTTPS/TLS
- L'accesso al database è limitato e monitorato
- Aggiornamenti di sicurezza e patch regolari
Anche se facciamo il possibile per proteggere i tuoi dati, nessun sistema è sicuro al 100%. Usa password complesse e non condividere le credenziali del tuo account.
6. Conservazione dei dati
- Dati dell'account: conservati finché il tuo account è attivo
- Dati del CV: conservati finché non li elimini tu o cancelli il tuo account
- File caricati: eliminati dopo l'elaborazione (generalmente entro 24 ore)
- Storico delle transazioni: conservato per finalità legali e contabili
Quando cancelli il tuo account, eliminiamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, a eccezione di quanto richiesto dalla legge per la conservazione.
7. Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per:
- Cookie essenziali: gestione della sessione, autenticazione
- Cookie di preferenza: preferenza del dispositivo (mobile/desktop)
Non utilizziamo cookie pubblicitari o tracciamenti di terze parti per la pubblicità. Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.
8. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Stripe: elaborazione dei pagamenti (Informativa sulla privacy)
- OpenRouter/Fornitori di IA: elaborazione dei documenti
- Servizio email: email transazionali
- Google: accesso OAuth (facoltativo)
Ciascun servizio dispone di una propria informativa sulla privacy che ne disciplina il trattamento dei dati.
9. Dati di Google Sign-In
Se scegli di accedere con il tuo account Google, riceviamo e memorizziamo le seguenti informazioni da Google:
- Indirizzo email: utilizzato come identificatore del tuo account
- Nome visualizzato: utilizzato per personalizzare la tua esperienza
- Foto profilo: visualizzata nelle impostazioni del tuo account
Come utilizziamo i tuoi dati Google
- Crea e autentica il tuo account MobileCV.ai
- Mostrare il tuo nome e l'immagine del profilo all'interno del nostro Servizio
- Verifica automaticamente il tuo indirizzo email
Cosa NON facciamo
- Accedere ai tuoi contatti Google, al calendario o ad altri dati
- Pubblicare qualsiasi contenuto sul tuo account Google
- Condividere o vendere i tuoi dati Google a terzi
- Utilizzare i tuoi dati Google a fini pubblicitari
Revoca dell'accesso a Google
Puoi revocare l'accesso di MobileCV.ai al tuo account Google in qualsiasi momento:
- Visita Autorizzazioni dell'Account Google
- Trova MobileCV.ai e fai clic su "Rimuovi accesso"
- Oppure elimina definitivamente il tuo account MobileCV.ai dalle Impostazioni account
Nota: la revoca dell'accesso non elimina automaticamente il tuo account MobileCV.ai. Contattaci per richiederne l'eliminazione.
10. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione geografica, potresti avere il diritto di:
- Accesso: richiedi una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: correggere i dati inesatti
- Cancellazione: elimina il tuo account e i tuoi dati
- Portabilità: esporta i tuoi dati in un formato leggibile
- Opposizione: rifiuto di determinati trattamenti di dati
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@mobilecv.ai.
11. Privacy dei minori
Il nostro Servizio non è destinato a utenti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati da un minore, ti invitiamo a contattarci immediatamente.
12. Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati potrebbero essere elaborati in paesi diversi da quello di residenza. Garantiamo adeguate misure di salvaguardia per i trasferimenti internazionali, incluse le clausole contrattuali standard ove richieste.
13. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Ti informeremo di modifiche significative via email o con un avviso sul nostro sito web. L'uso continuato dopo le modifiche ne costituisce l'accettazione.