Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. januar 2026

1. Innledning

MobileCV.ai («vi», «vår», «oss») respekterer personvernet ditt og forplikter seg til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker tjenesten vår.

Ved å bruke MobileCV.ai samtykker du til praksisen som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

2. Informasjon vi samler inn

2.1 Kontoinformasjon

Når du registrerer deg, samler vi inn:

  • E-postadresse
  • Navn (valgfritt)
  • Passord (sikkert hashet)

2.2 Innhold i CV og søknadsbrev

Når du bruker tjenesten vår, behandler vi:

  • Dokumenter du laster opp (PDF, DOCX, bilder)
  • Tekst du limer inn eller skriver inn
  • CV-data hentet ut av vår AI (navn, erfaring, utdanning, ferdigheter osv.)
  • Genererte CV-dokumenter
  • Stillingsbeskrivelser du oppgir (for generering av søknadsbrev)
  • Genererte søknader

2.3 Betalingsinformasjon

Betalingsbehandling håndteres av Stripe. Vi lagrer IKKE:

  • Kredittkortnumre
  • Bankkontoopplysninger
  • Fullstendig betalingskortinformasjon

Vi mottar kun transaksjonsbekreftelser og kjøpshistorikk.

2.4 Bruksdata

Vi samler automatisk inn:

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og -versjon
  • Enhetstype (mobil/PC)
  • Besøkte sider og brukte funksjoner
  • Dato og klokkeslett for tilgang

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysningene dine til å:

  • Levere tjenesten: Behandle dokumentene dine, generere CV-er og opprette søknadsbrev
  • Administrer kontoen din: Autentisering, kreditter og preferanser
  • Behandle betalinger: Håndter kjøp av kreditter via Stripe
  • Forbedre tjenesten vår: Analysere bruksmønstre og rette feil
  • Kommunikasjon: Sende transaksjonelle e-poster (bekreftelse, tilbakestilling av passord)
  • Sørge for sikkerhet: Oppdage og forhindre svindel eller misbruk

Vi selger IKKE dine personopplysninger til tredjeparter.

4. AI-behandling

Dine opplastede dokumenter og stillingsbeskrivelser behandles av AI-systemer for å hente ut CV-informasjon og generere søknadsbrev. Viktige merknader:

  • KI-behandlingen er automatisert uten manuell gjennomgang
  • Opplastede filer lagres midlertidig under behandlingen
  • Vi bruker tredjeparts AI-leverandører til databehandling
  • KI-leverandører kan beholde data i henhold til sine egne personvernerklæringer

Vi anbefaler at du ikke laster opp sensitive personopplysninger utover det som er vanlig i en CV eller jobbsøknad.

5. Datalagring og sikkerhet

Vi iverksetter sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine:

  • Passord hashes med bcrypt
  • Data overføres via HTTPS/TLS-kryptering
  • Databasetilgang er begrenset og overvåket
  • Regelmessige sikkerhetsoppdateringer og feilrettinger

Selv om vi streber etter å beskytte dataene dine, er ingen systemer 100 % sikre. Bruk sterke passord og ikke del påloggingsinformasjon.

6. Oppbevaring av data

  • Kontodata: Lagres så lenge kontoen din er aktiv
  • CV-data: Lagres til du sletter dem eller kontoen din
  • Opplastede filer: Slettes etter behandling (vanligvis innen 24 timer)
  • Transaksjonshistorikk: Oppbevares for juridiske og regnskapsmessige formål

Når du sletter kontoen din, fjerner vi personopplysningene dine innen 30 dager, unntatt der oppbevaring er påkrevd ved lov.

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler til:

  • Nødvendige informasjonskapsler: Økthåndtering, autentisering
  • Preferansekapsler: Enhetspreferanse (mobil/PC)

Vi bruker ikke informasjonskapsler for annonsering eller tredjepartssporing for annonser. Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

8. Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester:

  • Stripe: Betalingsbehandling (Personvernerklæring)
  • OpenRouter/AI-leverandører: Dokumentbehandling
  • E-posttjeneste: Transaksjonelle e-poster
  • Google: OAuth-innlogging (valgfritt)

Hver tjeneste har sine egne retningslinjer for personvern som styrer deres datapraksis.

9. Google Logg på-data

Hvis du velger å logge inn med Google-kontoen din, mottar og lagrer vi følgende informasjon fra Google:

  • E-postadresse: Brukes som kontoidentifikator
  • Visningsnavn: Brukes til å tilpasse opplevelsen din
  • Profilbilde: Vises i kontoinnstillingene dine

Slik bruker vi Google-dataene dine

  • Opprett og autentiser MobileCV.ai-kontoen din
  • Vise navnet ditt og profilbildet ditt i tjenesten vår
  • Bekreft e-postadressen din automatisk

Hva vi IKKE gjør

  • Få tilgang til Google-kontakter, kalender eller andre data
  • Publiser hva som helst til Google-kontoen din
  • Dele eller selge Google-dataene dine til tredjeparter
  • Bruke Google-dataene dine til annonseringsformål

Oppheving av Google-tilgang

Du kan når som helst tilbakekalle MobileCV.ais tilgang til Google-kontoen din:

  • Gå til Google-kontotillatelser
  • Finn MobileCV.ai og klikk på «Fjern tilgang»
  • Eller slett MobileCV.ai-kontoen din helt via Kontoinnstillinger

Merk: Hvis du trekker tilbake tilgangen, slettes ikke MobileCV.ai-kontoen din automatisk. Kontakt oss for å be om sletting av kontoen.

10. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å:

  • Innsyn: Be om en kopi av personopplysningene dine
  • Retting: Korriger feilaktige opplysninger
  • Sletting: Slett kontoen og dataene dine
  • Dataportabilitet: Eksporter dataene dine i et lesbart format
  • Innsigelse: Velg bort visse typer databehandling

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på privacy@mobilecv.ai.

11. Personvern for barn

Tjenesten vår er ikke ment for brukere under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn. Hvis du mener at vi har samlet inn data fra et barn, vennligst kontakt oss umiddelbart.

12. Internasjonale dataoverføringer

Opplysningene dine kan bli behandlet i land utenfor bostedslandet ditt. Vi sørger for at nødvendige sikkerhetstiltak er på plass ved internasjonale overføringer, inkludert standardkontrakter der det kreves.

13. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller et varsel på nettstedet vårt. Fortsatt bruk etter endringer anses som aksept.

14. Kontakt oss

For henvendelser om personvern:

E-post: privacy@mobilecv.ai

Generell brukerstøtte: support@mobilecv.ai