Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 januari 2026

1. Inleiding

MobileCV.ai ("wij", "onze", "ons") respecteert je privacy en doet er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze Dienst gebruikt.

Door MobileCV.ai te gebruiken stem je in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Accountgegevens

Wanneer je je registreert, verzamelen we:

  • E-mailadres
  • Naam (optioneel)
  • Wachtwoord (veilig gehasht)

2.2 Inhoud van cv en motivatiebrief

Wanneer je onze Dienst gebruikt, verwerken we:

  • Documenten die je uploadt (PDF, DOCX, afbeeldingen)
  • Tekst die je plakt of typt
  • CV-gegevens geëxtraheerd door onze AI (naam, ervaring, opleiding, vaardigheden, etc.)
  • Gegenereerde cv-documenten
  • Vacatureteksten die je verstrekt (voor het genereren van motivatiebrieven)
  • Gegenereerde sollicitatiebrieven

2.3 Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan het volgende NIET op:

  • Creditcardnummers
  • Bankgegevens
  • Volledige betaalkaartgegevens

We ontvangen alleen transactiebevestigingen en aankoopgeschiedenis.

2.4 Gebruiksgegevens

We verzamelen automatisch:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Apparaattype (mobiel/desktop)
  • Bezochte pagina's en gebruikte functies
  • Datum en tijd van toegang

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

  • De dienst leveren: Je documenten verwerken, cv's genereren en sollicitatiebrieven opstellen
  • Je account beheren: Authenticatie, tegoeden en voorkeuren
  • Betalingen verwerken: Aankoop van tegoeden afhandelen via Stripe
  • Onze service verbeteren: Gebruikspatronen analyseren en problemen oplossen
  • Communicatie: Transactionele e-mails versturen (verificatie, wachtwoordherstel)
  • Veiligheid waarborgen: Fraude of misbruik detecteren en voorkomen

Wij verkopen je persoonlijke gegevens NIET aan derden.

4. AI-verwerking

Je geüploade documenten en vacatureteksten worden door AI-systemen verwerkt om cv-gegevens te extraheren en motivatiebrieven te genereren. Belangrijke opmerkingen:

  • AI-verwerking is geautomatiseerd zonder menselijke controle
  • Geüploade bestanden worden tijdens de verwerking tijdelijk opgeslagen
  • We gebruiken externe AI-providers voor de verwerking
  • AI-providers kunnen gegevens bewaren volgens hun eigen privacybeleid

We raden aan om geen gevoelige persoonlijke gegevens te uploaden die verder gaan dan wat gebruikelijk is voor een cv of sollicitatie.

5. Gegevensopslag en beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen:

  • Wachtwoorden worden gehasht met bcrypt
  • Gegevens worden verzonden via HTTPS/TLS-versleuteling
  • Toegang tot de database is beperkt en wordt gemonitord
  • Regelmatige beveiligingsupdates en patches

Hoewel we ernaar streven je gegevens te beschermen, is geen enkel systeem 100% veilig. Gebruik sterke wachtwoorden en deel je inloggegevens niet.

6. Gegevensbewaring

  • Accountgegevens: Bewaard zolang je account actief is
  • Cv-gegevens: Opgeslagen totdat je deze of je account verwijdert
  • Geüploade bestanden: Verwijderd na verwerking (meestal binnen 24 uur)
  • Transactiegeschiedenis: Bewaard voor juridische en boekhoudkundige doeleinden

Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen, behalve wanneer bewaring wettelijk verplicht is.

7. Cookies en tracking

We gebruiken cookies voor:

  • Noodzakelijke cookies: Sessiebeheer, authenticatie
  • Voorkeurscookies: Apparaatvoorkeur (mobiel/desktop)

We gebruiken geen advertentiecookies of tracking door derden voor advertenties. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen.

8. Diensten van derden

We maken gebruik van de volgende externe diensten:

  • Stripe: Betalingsverwerking (Privacybeleid)
  • OpenRouter/AI-providers: Documentverwerking
  • E-maildienst: Transactionele e-mails
  • Google: OAuth-inloggen (optioneel)

Elke dienst heeft een eigen privacybeleid voor de verwerking van gegevens.

9. Gegevens van Google Sign-In

Als je ervoor kiest om in te loggen met je Google-account, ontvangen en bewaren we de volgende gegevens van Google:

  • E-mailadres: Wordt gebruikt als accountidentificatie
  • Weergavenaam: Wordt gebruikt om je ervaring te personaliseren
  • Profielfoto: Wordt weergegeven in je accountinstellingen

Hoe we je Google-gegevens gebruiken

  • Je MobileCV.ai-account aanmaken en verifiëren
  • Je naam en profielfoto tonen binnen onze dienst
  • Verifieer automatisch je e-mailadres

Wat we NIET doen

  • Toegang krijgen tot je Google-contacten, -agenda of andere gegevens
  • Iets plaatsen op je Google-account
  • Je Google-gegevens delen of verkopen aan derden
  • Je Google-gegevens gebruiken voor advertentiedoeleinden

Google-toegang intrekken

Je kunt de toegang van MobileCV.ai tot je Google-account op elk moment intrekken:

  • Ga naar Google-accountmachtigingen
  • Zoek MobileCV.ai en klik op "Toegang verwijderen"
  • Of verwijder je MobileCV.ai-account volledig via Accountinstellingen

Let op: Het intrekken van de toegang verwijdert niet automatisch je MobileCV.ai-account. Neem contact met ons op om je account te laten verwijderen.

10. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om:

  • Inzage: Vraag een kopie van je persoonsgegevens aan
  • Rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren
  • Verwijdering: Verwijder je account en gegevens
  • Overdraagbaarheid: Exporteer je gegevens in een leesbaar formaat
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde gegevensverwerking

Neem om deze rechten uit te oefenen contact met ons op via privacy@mobilecv.ai.

11. Privacy van kinderen

Onze Dienst is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als je vermoedt dat we gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan direct contact met ons op.

12. Internationale gegevensoverdracht

Je gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten je woonplaats. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor internationale overdrachten, waaronder standaard contractbepalingen waar vereist.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen via e-mail of een melding op onze website. Als je de dienst blijft gebruiken na wijzigingen, betekent dit dat je deze accepteert.

14. Contact opnemen

Voor privacygerelateerde vragen:

E-mail: privacy@mobilecv.ai

Algemene ondersteuning: support@mobilecv.ai