1. Introdução
A MobileCV.ai ("nós", "nosso", "nos") respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso Serviço.
Ao utilizar o MobileCV.ai, consente com as práticas descritas nesta política.
2. Informações Que Recolhemos
2.1 Informações da Conta
Ao registar-se, recolhemos:
- Endereço de e-mail
- Nome (opcional)
- Palavra-passe (hash seguro)
2.2 Conteúdo do CV e da Carta de Apresentação
Quando utiliza o nosso Serviço, processamos:
- Documentos que carrega (PDF, DOCX, imagens)
- Texto que cola ou escreve
- Dados do CV extraídos pela nossa IA (nome, experiência, formação, competências, etc.)
- Documentos de CV gerados
- Descrições de vagas que fornece (para a geração de cartas de apresentação)
- Cartas de apresentação geradas
2.3 Informações de Pagamento
O processamento de pagamentos é gerido pela Stripe. NÃO armazenamos:
- Números de cartão de crédito
- Dados da conta bancária
- Informações completas do cartão de pagamento
Recebemos apenas confirmações de transações e o histórico de compras.
2.4 Dados de Utilização
Recolhemos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Tipo de dispositivo (telemóvel/computador)
- Páginas visitadas e funcionalidades utilizadas
- Data e hora de acesso
3. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos os seus dados para:
- Prestar o Serviço: Processar os seus documentos, gerar CVs e criar cartas de apresentação
- Gerir a sua conta: Autenticação, créditos e preferências
- Processar pagamentos: Gerir compras de créditos através da Stripe
- Melhorar o nosso Serviço: Analisar padrões de utilização e corrigir problemas
- Comunicação: Enviar e-mails transacionais (verificação, reposição de palavra-passe)
- Garantir a segurança: Detetar e prevenir fraudes ou abusos
NÃO vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
4. Processamento por IA
Os seus documentos e descrições de funções enviados são processados por sistemas de IA para extrair informações do currículo e gerar cartas de apresentação. Notas importantes:
- O processamento por IA é automatizado, sem revisão humana
- Os ficheiros carregados são temporariamente armazenados durante o processamento
- Utilizamos fornecedores de IA de terceiros para o processamento
- Os fornecedores de IA podem reter dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade
Recomendamos que não envie informações pessoais sensíveis além do que é habitual num CV ou candidatura de emprego.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança para proteger os seus dados:
- As palavras-passe são protegidas por hash com bcrypt
- Os dados são transmitidos através de encriptação HTTPS/TLS
- O acesso à base de dados é restrito e monitorizado
- Atualizações de segurança e correções regulares
Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, nenhum sistema é 100% seguro. Use palavras-passe fortes e não partilhe as credenciais da sua conta.
6. Retenção de dados
- Dados da conta: Retidos enquanto a sua conta estiver ativa
- Dados do CV: Armazenados até os eliminar ou apagar a sua conta
- Ficheiros carregados: Eliminados após o processamento (normalmente no prazo de 24 horas)
- Histórico de transações: Retido para efeitos legais e contabilísticos
Quando elimina a sua conta, removemos os seus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a sua conservação for exigida por lei.
7. Cookies e Rastreio
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: Gestão de sessão, autenticação
- Cookies de preferências: Preferência de dispositivo (telemóvel/computador)
Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para anúncios. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador.
8. Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
- Stripe: Processamento de pagamentos (Política de Privacidade)
- OpenRouter/Fornecedores de IA: Processamento de documentos
- Serviço de e-mail: E-mails transacionais
- Google: Início de sessão com OAuth (opcional)
Cada serviço tem a sua própria política de privacidade que rege as suas práticas de dados.
9. Dados do Google Sign-In
Se optar por iniciar sessão através da sua conta Google, recebemos e armazenamos as seguintes informações da Google:
- Endereço de e-mail: Usado como identificador da sua conta
- Nome de exibição: Utilizado para personalizar a sua experiência
- Foto de perfil: Exibida nas definições da sua conta
Como utilizamos os seus dados da Google
- Criar e autenticar a sua conta MobileCV.ai
- Apresentar o seu nome e foto de perfil no nosso Serviço
- Verificar automaticamente o seu endereço de email
O que NÃO fazemos
- Aceder aos seus contactos, calendário ou outros dados da Google
- Publicar qualquer conteúdo na sua conta Google
- Partilhar ou vender os seus dados da Google a terceiros
- Utilizar os seus dados da Google para fins publicitários
Revogar acesso da Google
Pode revogar o acesso do MobileCV.ai à sua conta Google a qualquer momento:
- Visite as Permissões da Conta Google
- Encontre o MobileCV.ai e clique em "Remover acesso"
- Ou elimine totalmente a sua conta MobileCV.ai nas Definições de Conta
Nota: revogar o acesso não elimina automaticamente a sua conta MobileCV.ai. Contacte-nos para solicitar a eliminação da conta.
10. Os seus direitos
Dependendo da sua localização, poderá ter direito a:
- Acesso: Solicite uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir informações incorretas
- Eliminação: Eliminar a sua conta e os seus dados
- Portabilidade: Exportar os seus dados num formato legível
- Oposição: Opor-se a determinados tratamentos de dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de privacy@mobilecv.ai.
11. Privacidade das crianças
O nosso Serviço não se destina a utilizadores com menos de 16 anos. Não recolhemos deliberadamente dados de crianças. Se acredita que recolhemos dados de uma criança, por favor contacte-nos imediatamente.
12. Transferências internacionais de dados
Os seus dados podem ser processados em países fora do seu país de residência. Garantimos a aplicação de salvaguardas adequadas para transferências internacionais, incluindo cláusulas contratuais-tipo quando exigido.
13. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso no nosso website. O uso continuado após as alterações constitui a sua aceitação.