Политика удаления данных
Как навсегда удалить аккаунт MobileCV.ai и связанные с ним данные.
Удаление аккаунта в приложении
Самый быстрый и полный способ удалить данные — кнопка Удалить аккаунт на странице учетной записи. Она удаляет ваши резюме, сопроводительные письма, загруженные файлы и запись об аккаунте за одно действие.
- 1 Войдите в свой аккаунт MobileCV.ai.
- 2 Перейдите в раздел Аккаунт › Настройки.
- 3 Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите действие.
Не получается войти? Напишите нам.
Если вы потеряли доступ к аккаунту, отправьте запрос на удаление с привязанного адреса электронной почты на privacy@mobilecv.ai. Мы проверим права доступа перед удалением и ответим в течение 7 дней.
Входили через Facebook?
Удаление можно запросить и через Facebook: перейдите в Настройки и конфиденциальность › Настройки › Приложения и сайты, найдите MobileCV.ai и удалите его. Facebook автоматически отправит нам запрос на удаление, а вы вернетесь сюда с кодом подтверждения.
Что и когда удаляется
- Сразу: ваш аккаунт деактивируется и удаляется из активных баз данных (резюме, сопроводительные письма, загрузки, профиль, вход).
- В течение 30 дней: все созданные PDF и исходные файлы удаляются из объектного хранилища.
- В течение 60 дней: зашифрованные резервные копии с вашими данными перезаписываются и не подлежат восстановлению.
- Хранятся согласно закону: минимальные данные, такие как квитанции об оплате и журналы безопасности, могут храниться в течение срока, установленного налоговым законодательством и правилами защиты прав потребителей. Доступ ограничен сотрудниками отдела комплаенс.
Остались вопросы? Напишите на privacy@mobilecv.ai или ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.