Ida Nielsen
- Telefon: +45 31 23 45 67
- E-mail: ida.nielsen@email.com
- Placering: Aarhus, Denmark
- LinkedIn: ida-nielsen-kredit
Resumé
Fem års erfaring med detailhandel og finansielle institutioner, med speciale i at vurdere kreditrisici og sikre overholdelse af interne og eksterne retningslinjer. Effektiv i at identificere potentielle risici og implementere forebyggende foranstaltninger for at minimere tab. Erfaring med at optimere arbejdsprocesser, hvilket har resulteret i en 15% reduktion i sagsbehandlingstiden.
Erhvervserfaring
Kreditkontrollør og Sagsbehandler
Aarhus, Denmark
Marts 2021 – nuværende
Nordea Bank
-
Ansvarlig for daglig sagsbehandling og godkendelse af forbrugslån og kreditkortansøgninger, overholdelse af bankens kreditpolitikker.
-
Gennemført grundige kreditvurderinger af private kunder, hvilket førte til en 10% reduktion i misligholdte lån inden for min portefølje.
-
Samarbejdede tæt med salgsafdelingen for at sikre en gnidningsfri ansøgningsproces og forbedret kundetilfredshed med 20%.
-
Udarbejdede og vedligeholdt detaljeret dokumentation for alle kreditbeslutninger og sikrede fuld compliance med AML- og GDPR-regler.
Junior Kreditmedarbejder
Aarhus, Denmark
August 2019 – Februar 2021
Jyske Bank
-
Assisterede senior kreditgodkendere med dataindsamling og analyse af finansielle oplysninger fra ansøgere.
-
Kontrollerede og verificerede kundeoplysninger for at sikre nøjagtighed og forhindre svig, bidrog til en 5% nedgang i svigsager.
-
Håndterede kundehenvendelser vedrørende kreditansøgninger og status, og ydede professionel rådgivning.
-
Deltog i interne træningsprogrammer om kreditvurdering og risikostyring.
Uddannelse
Erhvervsakademi Aarhus
Aarhus, Denmark
August 2017 – Juni 2019
Erhvervsakademiuddannelse in Finansøkonom
Aarhus Tech
Aarhus, Denmark
August 2014 – Juni 2017
HHX in Handel og Administration
Færdigheder
Kreditvurdering og Analyse: Kreditrisikoanalyse, Finansiel analyse, Gældsforvaltning, Cashflow-analyse, Budgettering, Risikostyring
Compliance og Lovgivning: AML (Anti-Money Laundering), GDPR, Kreditaftaleloven, Finansiel regulering, Intern kontrol
Systemer og Software: Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook), CRM-systemer, Bankdatasystemer, Kreditvurderingssoftware
Kommunikation og Kundeservice: Kundeforhandling, Konflikthåndtering, Professionel korrespondance, Præsentationsteknik, Samarbejde
Sprog: Dansk (flydende), Engelsk (flydende)