Ingrid Johansen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: ingrid.johansen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: ingridjohansen

Sammendrag

Seks års erfaring fra Kriminalomsorgen, med en dokumentert evne til å lede og veilede team av fengselsbetjenter i et utfordrende miljø. Spisskompetanse innen sikkerhetsprotokoller, konflikthåndtering og rehabilitering av innsatte, med fokus på å opprettholde orden og fremme et trygt miljø.

Har med hell implementert nye rutiner for risikovurdering som reduserte uønskede hendelser med 15% i min avdeling, og ledet opplæringsprogrammer for nyansatte som forbedret teamets responsberedskap.

Arbeidserfaring

Førstelinjeleder for Fengselsbetjenter, Oslo fengsel -- Oslo, Norway

Mars 2020 – nåværende

• Ledet et team på 15 fengselsbetjenter, og sikret overholdelse av alle sikkerhetsprotokoller og institusjonelle retningslinjer.

• Utviklet og implementerte en ny rotasjonsplan som forbedret personellutnyttelsen med 10% og reduserte overtidskostnader.

• Ansvarlig for krisehåndtering og konfliktdemping, og løste i gjennomsnitt 5-7 potensielt farlige situasjoner per måned uten skade på personell eller innsatte.

• Veiledet og mentorerte juniorbetjenter, noe som resulterte i en 20% reduksjon i personalgjennomtrekk i min avdeling.

Senior Fengselsbetjent, Halden fengsel -- Halden, Norway

August 2017 – Februar 2020

• Ansvarlig for daglig tilsyn med en avdeling med 50+ innsatte, og sikret et trygt og strukturert miljø.

• Trente nyansatte i fengselsrutiner, sikkerhetsprosedyrer og bruk av tvangsmidler.

• Bidro til utvikling av rehabiliteringsprogrammer for innsatte, inkludert arbeidstrening og utdanningsinitiativer.

• Fikk ros for eksemplarisk utførelse av plikter under en uforutsett hendelse, og bidro til rask gjenoppretting av orden.

Utdanning

Kriminalomsorgens høgskole og utdanningssenter (KRUS), Fengselsbetjentutdanning i Fengselsfag -- Lillestrøm, Norway

August 2015 – Juni 2017

Universitetet i Oslo, Bachelor i Sosiologi i Sosiologi -- Oslo, Norway

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheter

Lederferdigheter: Teamledelse, Opplæring og utvikling, Konflikthåndtering, Krisehåndtering, Beslutningstaking, Motivering

Sikkerhet og Operasjoner: Fengselsdrift, Risikovurdering, Sikkerhetsprotokoller, Nødprosedyrer, Overvåking, Rapportering og dokumentasjon

Interpersonelle Ferdigheter: Kommunikasjon, Forhandling, Empati, Menneskekunnskap, Stressmestring, Deeskaleringsteknikker

Programvare og Systemer: Microsoft Office Suite, Internasjonale fengselsstyringssystemer (spesifikke systemer påkrævd ved ansettelse)