Chiara Ricci

• Telefono: +39 333 987 6543
• Email: chiara.ricci@email.com
• Posizione: Firenze, Italia
• LinkedIn: chiara-ricci-motorboat

Profilo

Sette anni di esperienza nella navigazione professionale di motoscafi, garantendo la sicurezza dei passeggeri e l'efficienza delle operazioni in acque interne e costiere. Competenza nella gestione di imbarcazioni fino a 24 metri per tour turistici, trasferimenti privati e servizi di trasporto. Capacità comprovata di manutenzione preventiva e risoluzione rapida dei problemi meccanici a bordo.

Esperienza Professionale

Operatore di Motoscafi Senior, Florence Boat Tours S.r.l. -- Firenze, Italia

Marzo 2019 – presente

• Responsabile della conduzione sicura e puntuale di motoscafi per tour turistici sul fiume Arno, gestendo gruppi fino a 15 passeggeri.

• Implementazione di nuove rotte e protocolli di sicurezza che hanno migliorato la soddisfazione dei clienti del 15% e ridotto gli incidenti a zero.

• Esecuzione di controlli pre-partenza e post-partenza, inclusa la verifica dei livelli di carburante, olio e sistemi di navigazione.

• Formazione di tre nuovi operatori sulle procedure operative standard e sui regolamenti di sicurezza locali.

Operatore di Motoscafi, Laguna Charter -- Venezia, Italia

Giugno 2016 – Febbraio 2019

• Conduzione di motoscafi per trasferimenti privati e servizi di taxi acqueo nella Laguna di Venezia, mantenendo un'ottima puntualità.

• Gestione delle comunicazioni radio e navigazione in condizioni di traffico intenso, garantendo la sicurezza di tutti a bordo.

• Esecuzione di manutenzione ordinaria e piccole riparazioni a bordo, riducendo i tempi di inattività delle imbarcazioni del 10%.

• Assistenza clienti e gestione delle prenotazioni, contribuendo a un aumento del 5% delle recensioni positive.

Formazione

Istituto Tecnico Nautico Amerigo Vespucci, Certificazione Professionale in Patente Nautica per Imbarcazioni da Diporto senza Limiti dalla Costa -- Livorno, Italia

Settembre 2015 – Maggio 2016

Liceo Scientifico Galileo Galilei, Diploma di Maturità Scientifica in Scienze Naturali -- Firenze, Italia

Settembre 2010 – Luglio 2015

Competenze

Competenze Nautiche: Navigazione GPS, Radar, Radio VHF, Cartografia Nautica, Manovre di Ormeggio, Ancoraggio, Gestione Emergenze in Mare, Sicurezza a Bordo, Leggi e Regolamenti Marittimi

Manutenzione e Meccanica: Manutenzione Motori Fuoribordo/Entrobordo, Diagnostica Guasti, Piccole Riparazioni, Sistemi Elettrici di Bordo, Impianti Idraulici

Competenze Trasversali: Orientamento al Cliente, Comunicazione Efficace, Problem Solving, Gestione dello Stress, Primo Soccorso Marittimo, Lavoro di Squadra

Lingue: Italiano (Madrelingua), Inglese (Avanzato), Tedesco (Base)