Chloé Mercier

• Téléphone: +33 6 21 45 87 93
• E-mail: chloe.mercier@email.com
• Localisation: Marseille, France
• LinkedIn: chloe-mercier-alarms

Résumé

Sept années d'expérience dans l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes d'alarme incendie et intrusion pour des clients résidentiels et commerciaux. Expertise avérée dans la configuration de centrales de détection incendie de niveau 1 et 2, ainsi que dans l'intégration de solutions de vidéosurveillance et de contrôle d'accès. Engagement envers la conformité aux normes de sécurité en vigueur et l'optimisation des performances des équipements installés.

Expérience Professionnelle

Technicienne Confirmée en Systèmes de Sécurité, Sécurité Provence Experts -- Marseille, France

Mars 2019 – présent

• Installation et mise en service de plus de 150 systèmes d'alarme intrusion et 80 systèmes de détection incendie, augmentant la satisfaction client de 15%.

• Réalisation de diagnostics complexes et dépannages sur site, réduisant les temps d'intervention de 20% grâce à une approche méthodique.

• Responsable de la formation des clients à l'utilisation des nouveaux systèmes, garantissant une prise en main rapide et efficace.

• Participation à la conception de solutions de sécurité sur mesure, intégrant des technologies avancées de détection périmétrique et de vidéosurveillance IP.

Technicienne Installatrice de Systèmes d'Alarme, Alarmes du Sud -- Aix-en-Provence, France

Septembre 2016 – Février 2019

• Installation de câblage, de capteurs et de centrales d'alarme pour des projets résidentiels et petits commerces.

• Configuration et test des équipements pour assurer leur bon fonctionnement et leur conformité.

• Réalisation de la maintenance préventive et corrective des installations existantes.

• Collaboration avec des électriciens et d'autres corps de métier sur des chantiers de construction.

Formation

Lycée Professionnel Gustave Eiffel, Bac Professionnel en Systèmes Électroniques Numériques (Option Sécurité-Alarme) -- Marseille, France

Septembre 2014 – Juin 2016

Compétences

Compétences Techniques: Installation de systèmes d'alarme intrusion (filaire/radio), Détection incendie (SSI de catégorie A et B), Vidéosurveillance IP/Analogique, Contrôle d'accès, Câblage VDI, Configuration de centrales (Aritech, Honeywell, Daitem), Maintenance préventive et corrective, Dépannage électronique, Lecture de schémas électriques.

Logiciels et Outils: Logiciels de configuration (Titan, Galaxy), Outils de diagnostic (multimètre, testeur de câbles), Logiciels de gestion vidéo (VMS), Autocad (bases).

Réglementation et Normes: Normes APSAD (R31, R7, R8), NF EN 50131, NF S 61-931 à 61-940, Réglementation ERP/IGH.

Compétences Interpersonnelles: Communication client, Résolution de problèmes, Autonomie, Rigueur, Travail d'équipe, Pédagogie (formation client).