Manon Boucher

• Téléphone: +1 514 555 0123
• E-mail: manon.boucher@email.com
• Localisation: Montréal, Canada
• LinkedIn: manonboucherrep

Résumé

Sept années d'expérience spécialisée dans le diagnostic, la réparation et la maintenance préventive d'une large gamme d'équipements photographiques professionnels et grand public, incluant les boîtiers numériques, objectifs, flashes et accessoires. Expertise avérée en micro-soudure et calibration optique, ayant restauré avec succès plus de 500 appareils complexes, prolongeant leur durée de vie et assurant la satisfaction client.

Expérience Professionnelle

Technicienne en chef, Réparation d'équipement photo, PhotoPro Réparation -- Montréal, Canada

Mars 2020 – présent

• Supervision et formation d'une équipe de trois techniciens, améliorant l'efficacité du service de 15%.

• Diagnostic et réparation de plus de 300 appareils photo numériques et objectifs, incluant des marques comme Canon, Nikon, Sony et Fujifilm.

• Mise en place de procédures de contrôle qualité strictes pour les réparations, réduisant les retours sous garantie de 10%.

• Gestion de l'inventaire des pièces détachées et négociation avec les fournisseurs pour optimiser les coûts de 5%.

Technicienne en réparation photographique, Service Photo Express -- Laval, Canada

Septembre 2017 – Février 2020

• Réparation de composants électroniques et mécaniques d'appareils photo, drones et flashes de studio.

• Réalisation de calibrations de capteurs et d'objectifs, garantissant une précision optique optimale.

• Assistance technique à la clientèle pour l'entretien et l'utilisation de leur équipement, augmentant la fidélisation de 20%.

• Maintien d'un taux de réussite des réparations de 95% sur des pannes complexes.

Formation

Collège de Maisonneuve, DEC (Diplôme d'études collégiales) en Techniques de l'électronique industrielle -- Montréal, Canada

Septembre 2014 – Juin 2017

Compétences

Compétences techniques: Diagnostic de pannes, Micro-soudure, Réparation de circuits imprimés, Calibration optique, Réglage de capteurs, Entretien préventif, Dépannage électronique, Firmware update, Réparation mécanique, Nettoyage de capteurs

Équipements et Logiciels: Oscilloscopes, Multimètres, Stations de soudage, Logiciels de calibration propriétaires (Canon, Nikon, Sony), Microscopes, Outils de précision

Langues: Français (langue maternelle), Anglais (professionnel)