Zeynep Demir
- Telefon: +90 532 456 78 90
- E-posta: zeynep.demir@email.com
- Konum: Ankara, Turkey
- LinkedIn: zeynepdemirprof
Özet
Son 7 yıldır dezavantajlı gruplara yönelik kapsamlı sosyal hizmet programları tasarlama ve uygulama konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahibim. Projelerimde yerel paydaşlarla güçlü ilişkiler kurarak ve fon kaynaklarını etkili bir şekilde yöneterek topluluk katılımını ve proje başarısını %30 oranında artırdım.
Kriz yönetimi, vaka analizi ve topluluk geliştirme alanlarındaki uzmanlığımı kullanarak, bireylerin ve ailelerin yaşam kalitesini artırmaya odaklanmış, sürdürülebilir çözümler sunmaktayım.
İş Deneyimi
Toplum Geliştirme Uzmanı, Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı -- Ankara, Turkey
Mart 2019 – halen
-
Dezavantajlı mahallelerde 5 farklı topluluk merkezi projesini yönettim, 2.000'den fazla kişiye doğrudan sosyal destek ve eğitim hizmeti sağladım.
-
Yerel sivil toplum kuruluşları ve gönüllülerle iş birliği yaparak 15'ten fazla ortak proje geliştirdim, projelerin sürdürülebilirliğini %40 artırdım.
-
Sosyal yardım programları için yıllık 750.000 TL bütçe yönetimi yaptım, fonların etkin kullanımını sağlayarak hizmet kapasitesini %25 genişlettim.
-
Topluluk ihtiyaç analizleri yaparak yeni sosyal hizmet modelleri geliştirdim ve uyguladım, program memnuniyetini %90 seviyesine çıkardım.
Sosyal Proje Koordinatörü, Umut Eli Derneği -- Ankara, Turkey
Eylül 2016 – Şubat 2019
-
Mülteci ve sığınmacı ailelere yönelik entegrasyon programları tasarladım ve uyguladım, 500'den fazla bireyin topluma uyum sürecine destek oldum.
-
Proje döngüsü yönetimi kapsamında hibe başvuruları hazırladım ve başarılı bir şekilde 3 ulusal fon kaynağından destek sağladım.
-
Gönüllü ekiplerin (30+ kişi) eğitimini ve koordinasyonunu gerçekleştirdim, saha çalışmalarının verimliliğini %35 artırdım.
-
Kriz durumlarında psikososyal destek hizmetlerinin planlanması ve sunulmasında aktif rol aldım, acil durumlara müdahale kapasitesini geliştirdim.
Eğitim
Ankara Üniversitesi, Sosyal Hizmet, Lisans -- Ankara, Turkey
Eylül 2012 – Haziran 2016
Beceriler
Sosyal Hizmet Uzmanlığı: Vaka Yönetimi, Topluluk Geliştirme, Kriz Müdahalesi, Psikososyal Destek, İhtiyaç Analizi, Program Değerlendirme, Savunuculuk
Proje Yönetimi: Proje Döngüsü Yönetimi, Bütçe Yönetimi, Paydaş Yönetimi, Raporlama, Hibe Başvurusu Hazırlama, Gönüllü Koordinasyonu
İletişim ve İşbirliği: Etkili İletişim, Müzakere, Çatışma Çözümü, Ekip Çalışması, Halkla İlişkiler, Kültürlerarası İletişim
Yazılım ve Araçlar: MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), SPSS (Temel Düzey), Sosyal Medya Yönetimi
Diller: Türkçe (Ana Dil), İngilizce (İleri Düzey)