فاطمة النجار
- الهاتف: +971 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: fatima.alnajjar@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: fatima-alnajjar-dental
الملخص
أكثر من 5 سنوات من الخبرة كمساعدة طبيب أسنان، أتميز بتقديم دعم سريري وإداري استثنائي في عيادات الأسنان المزدحمة. أساهم بفاعلية في تحسين تجربة المريض وتبسيط سير العمل بالعيادة، مما أدى إلى زيادة رضا المرضى بنسبة 15% في دوري السابق.
متخصصة في مساعدة أطباء الأسنان في مجموعة واسعة من الإجراءات، بما في ذلك طب الأسنان الترميمي، واللثة، والتقويم، مع التزام صارم بمعايير التعقيم ومكافحة العدوى.
الخبرات المهنية
مساعدة طبيب أسنان أولى, عيادة الشفاء لطب الأسنان -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
مارس 2021 – الحاضر
-
قمت بتجهيز غرف العلاج وتعقيم الأدوات لأكثر من 25 مريضًا يوميًا، مما يضمن بيئة آمنة ومعقمة.
-
ساعدت أطباء الأسنان في إجراءات معقدة مثل جراحات الفم ومعالجة الجذور، مما قلل وقت الإجراء بنسبة 10%.
-
أدرت جداول مواعيد المرضى وسجلاتهم، وحسنت كفاءة الجدولة بنسبة 20% باستخدام نظام إدارة العيادة الجديد.
-
قمت بتثقيف المرضى حول نظافة الفم ورعاية ما بعد الجراحة، مما أدى إلى تحسين الالتزام بالرعاية المنزلية.
مساعدة طبيب أسنان, مركز دبي لطب الأسنان -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2018 – فبراير 2021
-
قدمت دعمًا مباشرًا لأطباء الأسنان أثناء الفحوصات الروتينية وعلاجات الأسنان، مما ساعد في إنجاز 15-20 موعدًا يوميًا.
-
حافظت على مخزون المواد والمستلزمات السنية، مما قلل من نقص المخزون بنسبة 95%.
-
أجريت الأشعة السينية السنية الرقمية (X-rays) ومعالجة الصور، مع الالتزام ببروتوكولات السلامة الإشعاعية.
-
تعاملت مع استفسارات المرضى ومكالماتهم الهاتفية، وقدمت خدمة عملاء ممتازة وساعدت في حل المشكلات.
التعليم
كلية دبي الطبية, دبلوم في مساعدة طبيب أسنان -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2016 – يونيو 2018
المهارات
المهارات السريرية: المساعدة في إجراءات الأسنان، التعقيم ومكافحة العدوى، أخذ الأشعة السينية، تحضير المواد السنية، إدارة الطوارئ السنية، إزالة الجير فوق اللثة
المهارات الإدارية: جدولة المواعيد، إدارة سجلات المرضى، معالجة الفواتير والتأمين، إدارة المخزون، خدمة العملاء، استخدام نظام Dentrix
البرمجيات: برامج إدارة العيادات السنية (مثل Dentrix, Eaglesoft)، Microsoft Office Suite
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (بطلاقة)
