Merve Kılıç

• Telefon: +90 532 456 78 90
• E-posta: merve.kilic@email.com
• Konum: Antalya, Turkey
• LinkedIn: mervekilicdis

Özet

Beş yılı aşkın süredir diş hekimliği kliniklerinde hasta bakımı, randevu yönetimi ve sterilizasyon süreçlerinde uzmanlaşmış, detay odaklı ve empati yeteneği yüksek diş hekimi asistanı. Klinik operasyonların verimliliğini %15 artıran ve hasta memnuniyetini sürekli yüksek tutan proaktif yaklaşımlar sergiledim.

İş Deneyimi

Kıdemli Diş Hekimi Asistanı, Antalya Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği -- Antalya, Turkey

Mart 2020 – halen

• Günde ortalama 20 hastanın randevu ve tedavi süreçlerini yöneterek klinik akışını optimize ettim.

• Sterilizasyon ve enfeksiyon kontrol protokollerini titizlikle uygulayarak klinik hijyen standartlarını %100 sağladım.

• Diş hekimlerine dört el tekniğiyle asistanlık ederek implant, kanal tedavisi ve estetik dolgu gibi karmaşık prosedürlerde destek oldum.

• Yeni asistanların eğitimine katkıda bulunarak klinik ekibinin uyumunu ve verimliliğini artırdım.

Diş Hekimi Asistanı, Gültekin Diş Kliniği -- Antalya, Turkey

Eylül 2018 – Şubat 2020

• Hasta karşılama, kayıt işlemleri ve tedavi sonrası bilgilendirme görevlerini eksiksiz yerine getirdim.

• Röntgen çekimleri ve dijital görüntüleme sistemleri konusunda diş hekimlerine yardımcı oldum.

• Malzeme ve ekipman envanterini takip ederek düzenli siparişlerin verilmesini sağladım, malzeme israfını %5 azalttım.

• Acil durumlarda ilk yardım prosedürlerine hakim olarak hastalara hızlı ve etkili destek sağladım.

Eğitim

Akdeniz Üniversitesi, Ağız ve Diş Sağlığı, Ön Lisans -- Antalya, Turkey

Eylül 2016 – Haziran 2018

Antalya Anadolu Lisesi, Sayısal Bölüm, Lise Diploması -- Antalya, Turkey

Eylül 2012 – Haziran 2016

Beceriler

Klinik Beceriler: Dört El Tekniği, Sterilizasyon ve Dezenfeksiyon, Röntgen Çekimi ve Dijital Görüntüleme, Hasta Hazırlığı, Cerrahi Asistanlık, Kanal Tedavisi Asistanlığı, İmplant Asistanlığı, Dolgu Asistanlığı, Acil Durum Yönetimi

Ofis ve İdari Beceriler: Randevu Planlama, Hasta Kayıt Yönetimi, Medikal Yazılım Kullanımı (ör. DentalSoft), Malzeme Yönetimi, Fatura ve Ödeme İşlemleri, Ofis Ekipmanları Kullanımı

İletişim ve Kişisel Beceriler: Hasta İletişimi, Empati, Problem Çözme, Ekip Çalışması, Detay Odaklılık, Zaman Yönetimi, Stres Yönetimi, Gizlilik ve Etik Değerlere Bağlılık

Diller: Türkçe (Anadil), İngilizce (Orta Seviye)