Fleur Bakker
- Telefoon: +31 6 41234567
- E-mail: fleur.bakker@email.com
- Locatie: Utrecht, Netherlands
- LinkedIn: fleur-bakker-utrecht
Samenvatting
Vijf jaar ervaring in het ondersteunen van leeromgevingen en het beheren van educatieve middelen, met een bewezen vermogen om de toegankelijkheid van informatie voor studenten en docenten te optimaliseren. Heeft recentelijk een project geleid dat resulteerde in een 20% efficiëntere uitleen van materialen en een verbeterde gebruikerstevredenheid.
Bekwaam in het organiseren van workshops, het catalogiseren van diverse media en het toepassen van moderne bibliotheeksystemen. Sterk gericht op het bevorderen van leesvaardigheid en mediawijsheid binnen onderwijsinstellingen.
Werkervaring
Medewerker Onderwijsresources en Bibliotheek, Hogeschool Utrecht -- Utrecht, Netherlands
Maart 2021 – heden
-
Beheerde de digitale en fysieke collectie, wat resulteerde in een 15% snellere toegang tot benodigde literatuur voor studenten.
-
Organiseerde en faciliteerde wekelijkse workshops over onderzoeksvaardigheden en bronnengebruik voor groepen van 20-30 studenten, met positieve feedback van 90% van de deelnemers.
-
Implementeerde een nieuw uitleensysteem, wat de verwerkingstijd van materialen met 25% verminderde en de nauwkeurigheid van de inventaris verbeterde.
-
Assisteerde bij de ontwikkeling van leerplannen door relevante onderwijsmaterialen en bronnen te identificeren en aan te bevelen aan docenten.
Assistent Bibliothecaris, Openbare Bibliotheek Utrecht -- Utrecht, Netherlands
September 2018 – Februari 2021
-
Voorzag bezoekers van informatie en assisteerde bij het vinden van boeken en digitale media, wat resulteerde in een hogere klanttevredenheidsscore van 85%.
-
Verwerkte en catalogiseerde nieuwe aanwinsten voor de kinder- en jeugdafdeling, waardoor het aanbod met 10% toenam.
-
Ondersteunde bij de organisatie van leesbevorderingsactiviteiten en educatieve evenementen voor kinderen, met een gemiddelde opkomst van 50+ deelnemers per evenement.
-
Beheerde de dagelijkse uitleen- en innameprocessen, inclusief het oplossen van veelvoorkomende gebruikersvragen en technische problemen.
Opleiding
Universiteit Utrecht, Master of Science in Informatiewetenschappen -- Utrecht, Netherlands
September 2016 – Augustus 2018
Hogeschool van Amsterdam, Bachelor of Arts in Culturele en Maatschappelijke Vorming -- Amsterdam, Netherlands
September 2013 – Juli 2016
Vaardigheden
Informatiebeheer & Bibliotheeksystemen: Catalogiseren, Dewey Decimale Classificatie (DDC), KOHA, OCLC WorldCat, Digitale Archivering, Metadata Management
Onderwijsondersteuning: Onderzoeksvaardigheden, Bronnenbeheer, Leerplatformen (Canvas, Blackboard), Workshops Faciliteren, Curriculum Ondersteuning
Communicatie & Samenwerking: Presentatievaardigheden, Klantenservice, Interpersoonlijke Communicatie, Teamwerk, Probleemoplossing
Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend)