Merve Yıldız
- Telefon: +90 532 987 65 43
- E-posta: merve.yildiz@email.com
- Konum: İstanbul, Turkey
- LinkedIn: merve-yildiz-guvenlik
Özet
10 yılı aşkın süredir güvenlik ve koruma hizmetlerinde deneyimli, ekibi yönlendirme ve operasyonel verimliliği artırma konusunda kanıtlanmış başarıya sahip Koruyucu Hizmetler Amiri. Risk değerlendirmesi, acil durum müdahalesi ve personel eğitimi alanlarında uzmanlaşmıştır.
Güvenlik protokollerini geliştirerek ve ekip performansını optimize ederek operasyonel maliyetleri %15 azaltmıştır. Bütçe yönetimi, raporlama ve teknolojik güvenlik sistemleri entegrasyonunda yetkinlik.
İş Deneyimi
Koruyucu Hizmetler Amiri (İlk Kademe), Aslan Güvenlik Çözümleri A.Ş. -- İstanbul, Turkey
Eylül 2018 – halen
-
20 kişilik güvenlik personelinden oluşan ekibi yönetmek, görevlendirmelerini yapmak ve performanslarını değerlendirmek.
-
Operasyonel verimliliği artırmak amacıyla yeni güvenlik protokolleri ve prosedürleri geliştirerek uygulama, bu sayede olay müdahale süresini %20 azaltmak.
-
Acil durum senaryoları için kapsamlı eğitim programları düzenlemek ve personelin yetkinliğini sürekli kılmak.
-
Güvenlik bütçesini yönetmek ve aylık operasyonel raporları üst yönetime sunmak.
-
CCTV, erişim kontrol sistemleri ve alarm sistemleri gibi teknolojik güvenlik çözümlerinin entegrasyonunu ve bakımını denetlemek.
Güvenlik Süpervizörü, Kartal Özel Güvenlik Hizmetleri A.Ş. -- İstanbul, Turkey
Mart 2013 – Ağustos 2018
-
12 kişilik güvenlik ekibinin günlük operasyonlarını denetlemek ve koordinasyonunu sağlamak.
-
Devriye rotalarını ve güvenlik kontrollerini optimize ederek tesis güvenliğini %10 artırmak.
-
Olay raporlama süreçlerini iyileştirmek ve üst yönetime düzenli geri bildirim sağlamak.
-
Yeni başlayan güvenlik görevlilerine yerinde eğitim vermek ve oryantasyon süreçlerini yönetmek.
Güvenlik Görevlisi, Doğan Güvenlik ve Koruma -- İstanbul, Turkey
Temmuz 2010 – Şubat 2013
-
Belirlenen güzergahlarda devriye gezerek tesisin güvenliğini sağlamak.
-
Giriş-çıkış kontrollerini yapmak ve ziyaretçi kayıtlarını tutmak.
-
Acil durumlara ilk müdahaleyi gerçekleştirmek ve ilgili birimleri bilgilendirmek.
Eğitim
Anadolu Üniversitesi, Güvenlik Yönetimi, Önlisans -- Eskişehir, Turkey
Eylül 2008 – Haziran 2010
Beceriler
Yönetim ve Liderlik Becerileri: Ekip Liderliği, Personel Yönetimi, Performans Değerlendirme, Mentorluk, Çatışma Çözümü, Stratejik Planlama
Güvenlik Operasyonları: Risk Analizi, Kriz Yönetimi, Acil Durum Müdahalesi, Güvenlik Protokolleri, Fiziksel Güvenlik, Olay Raporlama
Teknik Beceriler: CCTV Sistemleri, Erişim Kontrol Sistemleri, Alarm Sistemleri, Güvenlik Yazılımları, Microsoft Office Süiti
Yasal ve Düzenleyici Yetkinlikler: 5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun, İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı, İlk Yardım
Diller: Türkçe (Anadil), İngilizce (Orta Seviye)