Bruno Carvalho
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- E-mail: bruno.carvalho@email.com
- Localização: Lisbon, Portugal
- LinkedIn: bruno-carvalho-seguranca
Resumo
Com 8 anos de experiência na supervisão de equipes de segurança privada e pública, demonstro um histórico comprovado na implementação de protocolos de segurança, gestão de crises e otimização de operações. Liderança eficaz resultou na redução de incidentes em 20% e na melhoria da resposta a emergências em 15% em ambientes complexos. Especializado em planeamento estratégico de segurança e formação de pessoal, para garantir a proteção de ativos e pessoas.
Experiência Profissional
Supervisor de Equipe de Segurança, Grupo Alerta Segurança -- Lisbon, Portugal
Março 2019 – presente
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Coordenou e supervisionou uma equipe de 15 agentes de segurança, garantindo a conformidade com os procedimentos operacionais padrão e regulamentos de segurança.
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Implementou um novo sistema de rondas e patrulhas, resultando numa redução de 25% nos incidentes de segurança e de 10% nos furtos.
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Desenvolveu e conduziu programas de formação contínua para a equipe, focando em técnicas de vigilância, resposta a emergências e atendimento ao público.
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Gerenciou a alocação de recursos e escalas de serviço, otimizando a cobertura de segurança em 30% sem aumento de custos operacionais.
Chefe de Equipe de Vigilância, Vigilância Global, Lda. -- Porto, Portugal
Agosto 2015 – Fevereiro 2019
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Liderou uma equipe de 8 vigilantes em diversos postos de serviço, assegurando a proteção de instalações comerciais e residenciais.
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Elaborou relatórios detalhados de incidentes e implementou medidas corretivas, contribuindo para uma diminuição de 18% nas ocorrências.
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Realizou avaliações de risco e propôs melhorias nos planos de segurança, aumentando a eficácia das operações em 20%.
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Coordenou a resposta a situações de emergência, incluindo alarmes de incêndio e invasões, minimizando danos e garantindo a segurança de todos.
Vigilante de Segurança, Força de Segurança Privada -- Lisbon, Portugal
Janeiro 2012 – Julho 2015
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Monitorizou sistemas de CFTV e alarmes, identificando e reportando atividades suspeitas conforme os protocolos estabelecidos.
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Controlou o acesso de pessoas e veículos, verificando credenciais e registando entradas e saídas de forma rigorosa.
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Realizou rondas de segurança preventivas e corretivas em grandes superfícies comerciais e condomínios residenciais.
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Prestou assistência imediata em situações de emergência e auxiliou na evacuação de áreas quando necessário.
Formação Acadêmica
Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna, Curso de Especialização em Gestão e Liderança em Segurança Privada -- Lisbon, Portugal
Setembro 2018 – Julho 2019
Escola Profissional de Segurança e Vigilância, Certificado Profissional em Técnico de Segurança e Higiene do Trabalho -- Lisbon, Portugal
Setembro 2011 – Julho 2012
Competências
Liderança e Gestão: Supervisão de Equipes, Planeamento Estratégico, Gestão de Conflitos, Formação de Pessoal, Gestão de Desempenho
Operações de Segurança: Vigilância e Patrulhamento, Controlo de Acessos, Sistemas de Alarme e CFTV, Resposta a Emergências, Análise de Risco, Prevenção de Perdas
Legislação e Normas: Legislação de Segurança Privada (Lei nº 34/2013), Primeiros Socorros, Prevenção e Combate a Incêndios
Tecnologia: Sistemas de Gestão de Segurança (SMS), Software de Relatórios de Incidentes, Microsoft Office Suite
Comunicação: Comunicação Interpessoal, Relatórios Escritos, Negociação, Atendimento ao Público