Mariana Pereira
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- E-mail: mariana.pereira@email.com
- Localização: Porto, Portugal
- LinkedIn: mariana.pereira.supervisor
Resumo
Com 7 anos de experiência em gestão de operações logísticas e supervisão de equipas de transporte, otimizei rotas e fluxos de trabalho, resultando numa redução de 15% nos custos operacionais. Liderança comprovada na implementação de procedimentos de segurança e eficiência em ambientes de transporte de carga e passageiros.
Experiência em coordenação de equipas multidisciplinares, gestão de frotas e utilização de sistemas de gestão de transporte (TMS) para garantir a pontualidade e a conformidade regulamentar. Consegui aumentar a satisfação do cliente em 10% através de melhorias contínuas nos serviços de entrega.
Experiência Profissional
Supervisora de Operações de Transporte, TransPorto Logística -- Porto, Portugal
Março 2020 – presente
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Coordenou uma equipa de 25 motoristas e operadores de logística, garantindo a execução diária de mais de 100 entregas na região do Grande Porto.
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Implementou um novo sistema de planeamento de rotas, reduzindo o tempo médio de entrega em 8% e o consumo de combustível em 5%.
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Desenvolveu e conduziu formações de segurança e conformidade para a equipa, resultando numa diminuição de 20% nos incidentes de transporte.
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Monitorizou o desempenho da frota e a manutenção preventiva, assegurando uma taxa de disponibilidade de veículos de 98%.
Coordenadora de Frota e Despacho, Douro Transportes Urbanos -- Porto, Portugal
Setembro 2017 – Fevereiro 2020
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Gerenciou a programação e despacho de uma frota de 40 autocarros, garantindo a pontualidade e a cobertura das rotas urbanas.
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Otimizou os horários de trabalho dos motoristas, reduzindo as horas extras em 12% e melhorando a eficiência operacional.
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Atuou como ponto de contacto principal para resolução de problemas operacionais e incidentes em tempo real, mantendo a interrupção mínima do serviço.
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Colaborou com a equipa de manutenção para assegurar a inspeção e reparação atempada dos veículos.
Formação Acadêmica
Instituto Superior de Engenharia do Porto (ISEP), Licenciatura em Engenharia de Transportes e Logística -- Porto, Portugal
Setembro 2014 – Julho 2017
Competências
Gestão de Operações de Transporte: Planeamento de Rotas, Gestão de Frotas, Otimização Logística, Gestão de Cadeia de Abastecimento, Despacho e Programação, Gestão de Armazéns
Liderança e Gestão de Equipas: Supervisão de Pessoal, Formação e Desenvolvimento, Resolução de Conflitos, Avaliação de Desempenho, Comunicação Eficaz, Delegação
Tecnologia e Sistemas: Sistemas de Gestão de Transporte (TMS), GPS e Rastreamento de Veículos, Microsoft Office Suite, Software de Otimização de Rotas, WMS
Segurança e Conformidade: Regulamentação de Transportes, Normas de Segurança Rodoviária, Gestão de Riscos, Primeiros Socorros, Inspeção de Veículos
Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente)
