Eko Saputra
- Telepon: +62 812 3456 7890
- Surel: eko.saputra@email.com
- Lokasi: Surabaya, Indonesia
- LinkedIn: eko-saputra-teknisi
Ringkasan
Berpengalaman 7 tahun dalam perbaikan, pemasangan, dan pemeliharaan berbagai jenis kunci dan sistem keamanan brankas. Terampil dalam diagnosis masalah, penggantian komponen, dan pembukaan kunci darurat untuk residensial, komersial, dan otomotif. Berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan melalui respons cepat dan solusi yang efektif.
Pengalaman Kerja
Teknisi Kunci Ahli, Kunci Aman Jaya -- Surabaya, Indonesia
Maret 2020 – sekarang
-
Melaksanakan perbaikan dan penggantian kunci untuk lebih dari 500 pintu dan brankas, dengan tingkat keberhasilan 98%.
-
Menguasai teknik pembukaan kunci non-destruktif untuk berbagai merek dan jenis kunci, mengurangi kerusakan properti pelanggan hingga 15%.
-
Memberikan layanan darurat 24/7, berhasil menangani rata-rata 10 panggilan darurat per bulan dengan waktu tanggap di bawah 30 menit.
-
Melakukan instalasi sistem kunci pintar dan brankas digital, meningkatkan keamanan properti klien komersial.
Asisten Teknisi Kunci, Master Kunci Surabaya -- Surabaya, Indonesia
Juni 2017 – Februari 2020
-
Mendukung teknisi senior dalam pemasangan, perbaikan, dan duplikasi kunci tradisional dan modern.
-
Mempelajari dan menguasai penggunaan alat khusus untuk pembukaan dan perbaikan kunci.
-
Berpartisipasi dalam proyek instalasi sistem keamanan brankas untuk bank lokal, memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan yang ketat.
-
Melayani lebih dari 100 pelanggan setiap bulan dengan layanan duplikasi kunci dan perbaikan kecil.
Pendidikan
Politeknik Elektronika Negeri Surabaya (PENS), D3 di Teknik Mekatronika -- Surabaya, Indonesia
September 2014 – Juni 2017
Keahlian
Keahlian Teknis: Perbaikan Kunci Pintu, Perbaikan Kunci Brankas, Pembukaan Kunci Darurat, Duplikasi Kunci, Instalasi Kunci Pintar, Sistem Keamanan Mekanis, Sistem Keamanan Digital, Kunci Otomotif, Pemasangan Brankas
Alat & Teknologi: Pick Set, Tension Wrench, Decoder Kunci, Mesin Duplikasi Kunci, Software Diagnostik Kunci Digital, Alat Bor Presisi
Keahlian Interpersonal: Pemecahan Masalah, Layanan Pelanggan, Komunikasi Efektif, Manajemen Waktu, Keandalan, Ketelitian
