रिया गुप्ता
- फ़ोन: +91 98765 43210
- ईमेल: riya.gupta@email.com
- स्थान: मुंबई, भारत
- LinkedIn: riya-gupta-marketing
सारांश
पिछले 8 वर्षों से उपभोक्ता उत्पादों और सेवा क्षेत्रों में डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों, ब्रांड पोजिशनिंग और बाजार प्रवेश अभियानों का सफलतापूर्वक नेतृत्व किया है। डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि के माध्यम से बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने और राजस्व वृद्धि प्राप्त करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है।
प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (KPIs) को पार करने और मार्केटिंग प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए क्रॉस-फंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करने में कुशल।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ मार्केटिंग मैनेजर, फ्यूचर रिटेल लिमिटेड -- मुंबई, भारत
मार्च 2020 – वर्तमान
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प्रमुख उपभोक्ता ब्रांडों के लिए डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों का नेतृत्व किया, जिससे ऑनलाइन बिक्री में 25% की वृद्धि हुई और ग्राहक जुड़ाव 30% तक बढ़ा।
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नए उत्पाद लॉन्च के लिए संपूर्ण मार्केटिंग अभियान की योजना बनाई और उसे निष्पादित किया, जिसके परिणामस्वरूप पहले 6 महीनों में 15% बाजार हिस्सेदारी हासिल हुई।
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मार्केटिंग बजट का प्रबंधन किया, जिससे लागत में 10% की कमी आई और अभियान प्रभावशीलता में 20% का सुधार हुआ।
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मार्केटिंग टीम को सलाह दी और उनका नेतृत्व किया, जिससे टीम की उत्पादकता में 18% की वृद्धि हुई।
मार्केटिंग मैनेजर, रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड -- मुंबई, भारत
जुलाई 2016 – फरवरी 2020
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विभिन्न प्लेटफार्मों पर लक्षित मार्केटिंग अभियानों को विकसित और कार्यान्वित किया, जिसके परिणामस्वरूप लीड जनरेशन में 35% की वृद्धि हुई।
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बाजार अनुसंधान का संचालन किया और प्रतिस्पर्धी विश्लेषण प्रदान किया, जिससे नई उत्पाद विकास रणनीतियों को सूचित किया गया।
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ब्रांड पहचान को मजबूत किया और लक्षित दर्शकों के बीच ब्रांड जागरूकता में 20% की वृद्धि की।
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विक्रेताओं और रचनात्मक एजेंसियों के साथ संबंधों का प्रबंधन किया, जिससे सभी मार्केटिंग सामग्री की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित हुई।
मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) -- मुंबई, भारत
अगस्त 2014 – जून 2016
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सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियानों में सहायता की, जिससे ऑनलाइन सहभागिता में 15% की वृद्धि हुई।
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मार्केटिंग रिपोर्ट और प्रस्तुतियों को तैयार किया, शीर्ष प्रबंधन को प्रमुख अंतर्दृष्टि प्रदान की।
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ईमेल मार्केटिंग अभियानों को निष्पादित किया, जिसके परिणामस्वरूप खुलेपन की दर में 10% का सुधार हुआ।
शिक्षा
नारसी मोनजी इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज (NMIMS), मार्केटिंग मैनेजमेंट में एमबीए -- मुंबई, भारत
अगस्त 2012 – जून 2014
मुंबई विश्वविद्यालय, बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में बीबीए -- मुंबई, भारत
जुलाई 2009 – मई 2012
कौशल
मार्केटिंग रणनीति: डिजिटल मार्केटिंग, ब्रांड पोजिशनिंग, बाजार अनुसंधान, उत्पाद लॉन्च, प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM)
डिजिटल मार्केटिंग: SEO, SEM, सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM), कंटेंट मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, Google Analytics, विज्ञापन अभियान प्रबंधन
विश्लेषणात्मक कौशल: डेटा विश्लेषण, रिपोर्टिंग, मार्केटिंग मेट्रिक्स, KPI ट्रैकिंग, बाजार रुझान विश्लेषण
प्रबंधन कौशल: टीम नेतृत्व, परियोजना प्रबंधन, बजट प्रबंधन, विक्रेता संबंध, क्रॉस-फंक्शनल सहयोग
भाषाएँ: हिंदी (मातृभाषा), अंग्रेजी (प्रवाहपूर्ण)