Bayu Santoso
- Telepon: +62 812 3456 7890
- Surel: bayu.santoso@email.com
- Lokasi: Surabaya, Indonesia
- LinkedIn: bayu-santoso-mekanik
Ringkasan
Berpengalaman 7 tahun dalam diagnosis, perbaikan, dan pemeliharaan berbagai jenis sepeda motor, dengan fokus pada sistem injeksi dan karburator. Berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 25% melalui penyelesaian masalah yang efisien dan akurat. Memiliki sertifikasi dalam perbaikan mesin sepeda motor Honda dan Yamaha.
Pengalaman Kerja
Mekanik Kepala, Bengkel Motor Jaya Abadi -- Surabaya, Indonesia
Maret 2019 – sekarang
-
Memimpin tim yang terdiri dari 3 mekanik, mengelola jadwal kerja dan memastikan kualitas layanan yang tinggi.
-
Melakukan diagnosis dan perbaikan masalah kompleks pada mesin, kelistrikan, dan sistem pengereman sepeda motor, termasuk injeksi bahan bakar.
-
Mengurangi waktu tunggu pelanggan rata-rata 15% dengan optimasi alur kerja dan manajemen suku cadang.
-
Melatih mekanik junior dalam teknik perbaikan dan penggunaan alat diagnostik modern.
Mekanik Sepeda Motor, Bengkel Motor Cahaya -- Surabaya, Indonesia
Januari 2016 – Februari 2019
-
Melakukan servis rutin, penggantian oli, dan pemeriksaan umum untuk lebih dari 20 sepeda motor per minggu.
-
Berhasil mendiagnosis dan memperbaiki masalah kelistrikan pada sepeda motor sport dan matic.
-
Membantu meningkatkan pendapatan bengkel sebesar 10% melalui rekomendasi perbaikan yang tepat dan layanan pelanggan yang ramah.
Pendidikan
SMK Negeri 10 Surabaya, Ijazah Kejuruan di Teknik dan Bisnis Sepeda Motor -- Surabaya, Indonesia
Juli 2012 – Juni 2015
Keahlian
Keahlian Teknis: Diagnosis Mesin, Perbaikan Sistem Injeksi, Perbaikan Karburator, Kelistrikan Sepeda Motor, Sistem Pengereman, Transmisi Manual & Otomatis, Penggantian Suku Cadang, Tune-up Mesin, Servis Rutin
Alat & Perangkat Lunak: Scanner EFI, Multimeter, Kunci Torsi, OBD-II Scanner, Alat Diagnostik Umum, Microsoft Office
Keahlian Interpersonal: Pelayanan Pelanggan, Pemecahan Masalah, Kerja Tim, Komunikasi Efektif, Manajemen Waktu, Pelatihan
