فاطمة الزهراني
- الهاتف: +966 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: fatima.alzahrani@email.com
- الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
- LinkedIn: fatima.alzahrani.rec
الملخص
أكثر من 6 سنوات من الخبرة في تصميم وتنفيذ برامج ترفيهية مبتكرة وجذابة لمختلف الفئات العمرية. نجحت في زيادة مشاركة الزوار بنسبة 25% في المراكز الترفيهية وتحسين رضا العملاء عبر تقديم أنشطة متنوعة ومحفزة. أمتلك مهارات قوية في إدارة الفعاليات وتدريب الفرق لضمان تجارب ممتعة وآمنة.
الخبرات المهنية
مشرفة برامج ترفيهية, منتجع الواحة الخضراء -- الرياض، المملكة العربية السعودية
مارس 2019 – الحاضر
-
قادت فريقًا من 10 منسقي أنشطة ترفيهية، مما أدى إلى زيادة كفاءة البرامج بنسبة 20% وتحسين التقييمات الإيجابية من النزلاء.
-
صممت ونفذت جدولًا أسبوعيًا لأكثر من 50 نشاطًا ترفيهيًا (رياضة، فنون، ألعاب جماعية) استجابة لاحتياجات الضيوف.
-
أشرفت على ميزانية البرامج الترفيهية بقيمة 150,000 ريال سعودي سنويًا، مع تحقيق توفير بنسبة 10% دون التأثير على جودة الأنشطة.
-
نظمت فعاليات خاصة موسمية جذبت أكثر من 500 مشارك في كل فعالية، مما ساهم في تعزيز سمعة المنتجع.
منسقة أنشطة ترفيهية, مركز الأمل للأنشطة الترفيهية -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2016 – فبراير 2019
-
خططت ونفذت أنشطة ترفيهية يومية للأطفال والمراهقين، مما أدى إلى زيادة عدد المشاركين بنسبة 15% خلال عام واحد.
-
ساعدت في تدريب الموظفين الجدد على بروتوكولات السلامة وإجراءات الطوارئ، مما قلل من الحوادث بنسبة 30%.
-
أدارت المخزون والمعدات الترفيهية، وتأكدت من صيانتها وتوفرها لجميع الأنشطة.
-
جمعت ملاحظات المشاركين لتقييم البرامج وتحسينها، مما أدى إلى تعديل 5 أنشطة رئيسية بناءً على الاقتراحات.
التعليم
جامعة الملك سعود, بكالوريوس في إدارة الترفيه والسياحة -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2012 – يونيو 2016
المهارات
إدارة البرامج الترفيهية: تخطيط الفعاليات، تصميم الأنشطة، إدارة الميزانية، إدارة المتطوعين، تقييم البرامج
المهارات الشخصية: التواصل الفعال، القيادة، حل المشكلات، العمل الجماعي، الإبداع، إدارة الوقت
السلامة والإسعافات الأولية: شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي، إدارة المخاطر، بروتوكولات الطوارئ
التقنية: برامج إدارة الفعاليات، تطبيقات جداول البيانات، برامج العروض التقديمية
