Maya Santoso
- Telepon: +62 812 3456 7890
- Surel: maya.santoso@email.com
- Lokasi: Bandung, Indonesia
- LinkedIn: maya-santoso-sosial
Ringkasan
Delapan tahun pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan program intervensi sosial untuk kelompok rentan di perkotaan, meningkatkan partisipasi komunitas sebesar 35% dalam proyek kesehatan masyarakat. Berkemampuan dalam asesmen kebutuhan, mediasi konflik, dan advokasi kebijakan sosial di tingkat lokal.
Mengelola kasus kompleks untuk lebih dari 150 individu dan keluarga setiap tahun, memastikan akses layanan dasar dan dukungan psikososial. Berkontribusi pada penurunan angka putus sekolah sebesar 20% melalui program pendampingan pendidikan.
Pengalaman Kerja
Koordinator Program Kesejahteraan Sosial, Yayasan Harapan Bangsa -- Bandung, Indonesia
Juli 2019 – sekarang
-
Memimpin tim yang terdiri dari 5 pekerja sosial dalam mengelola program pemberdayaan ekonomi bagi 200 kepala keluarga kurang mampu, menghasilkan peningkatan pendapatan rata-rata 25% dalam 2 tahun.
-
Mengembangkan dan mengimplementasikan modul pelatihan keterampilan hidup dan kewirausahaan, yang diikuti oleh lebih dari 300 peserta.
-
Berhasil menjalin kemitraan strategis dengan 10+ organisasi nirlaba dan lembaga pemerintah untuk memperluas jangkauan layanan.
-
Melakukan advokasi kebijakan lokal terkait perlindungan anak dan perempuan, berkontribusi pada penyusunan 2 peraturan daerah baru.
Pekerja Sosial Kasus, Pusat Pelayanan Sosial Anak 'Cahaya' -- Bandung, Indonesia
September 2015 – Juni 2019
-
Memberikan pendampingan kasus intensif kepada 100+ anak dan remaja korban kekerasan dan penelantaran, memfasilitasi reintegrasi sosial dan pemulihan psikologis.
-
Melakukan asesmen psikososial komprehensif untuk setiap klien dan menyusun rencana intervensi individual.
-
Berkoordinasi dengan pihak kepolisian, dinas sosial, dan lembaga hukum dalam proses penanganan kasus dan perlindungan korban.
-
Mengorganisir kelompok dukungan sebaya untuk remaja, meningkatkan kepercayaan diri dan keterampilan coping mereka sebesar 40%.
Pendidikan
Universitas Padjadjaran, Sarjana Sosial (S.Sos) di Ilmu Kesejahteraan Sosial -- Bandung, Indonesia
Agustus 2011 – Juli 2015
Keahlian
Keahlian Profesional: Asesmen Kebutuhan, Manajemen Kasus, Intervensi Krisis, Mediasi Konflik, Pengembangan Program, Pemberdayaan Komunitas, Advokasi Sosial, Konseling Individu & Kelompok, Fasilitasi Lokakarya, Penulisan Laporan
Keahlian Teknis: Microsoft Office Suite, Data Entry, Sistem Informasi Manajemen Sosial (SIMS), Riset Kualitatif & Kuantitatif
Bahasa: Bahasa Indonesia (Lisan & Tulisan - Sangat Baik), Bahasa Inggris (Lisan & Tulisan - Baik)