आर्यन मेहरा
- फ़ोन: +91 95612 34567
- ईमेल: aaryan.mehra@email.com
- स्थान: पुणे, भारत
- LinkedIn: aaryanmehra_cis
सारांश
पिछले 12 वर्षों से जटिल आईटी परियोजनाओं का नेतृत्व कर रहा हूँ, जिसमें डिजिटल परिवर्तन पहलों और प्रणाली एकीकरण के माध्यम से परिचालन दक्षता में 25% की वृद्धि की गई है।
रणनीतिक आईटी रोडमैप विकसित करने और वितरित करने में सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड, क्लाउड माइग्रेशन और डेटा एनालिटिक्स प्लेटफार्मों के सफल कार्यान्वयन की देखरेख की है, जिसके परिणामस्वरूप व्यावसायिक निर्णय लेने में 20% सुधार हुआ है।
प्रमुख हितधारकों के साथ सहयोग करने और उच्च-प्रदर्शन वाली तकनीकी टीमों का प्रबंधन करने में माहिर, परियोजना लक्ष्यों को लगातार प्राप्त करते हुए बजटीय बाधाओं का पालन करता हूँ।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ सूचना प्रणाली प्रबंधक, टेकफ्यूजन सॉल्यूशंस -- पुणे, भारत
जुलाई 2018 – वर्तमान
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एक नए ईआरपी सिस्टम के सफल कार्यान्वयन का नेतृत्व किया, जिससे डेटा सटीकता में 30% सुधार हुआ और रिपोर्टिंग चक्र 15% कम हो गया।
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एआई-संचालित ग्राहक सेवा चैटबॉट विकसित और तैनात किया, जिससे ग्राहक संतुष्टि स्कोर में 10% की वृद्धि हुई और सहायता लागत में 5% की कमी आई।
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आईटी संचालन के लिए एक व्यापक साइबर सुरक्षा रणनीति तैयार की और लागू की, जिससे 2020 से अब तक सफल सुरक्षा उल्लंघनों की संख्या शून्य हो गई।
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15+ सदस्यों की एक क्रॉस-फंक्शनल टीम का प्रबंधन किया, जिसमें प्रदर्शन मूल्यांकन और व्यावसायिक विकास शामिल थे।
सूचना प्रणाली प्रबंधक, इनोवेटिव डेटा कॉर्प -- पुणे, भारत
मार्च 2013 – जून 2018
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क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर (एडब्ल्यूएस) में कंपनी के डेटा केंद्रों के सफल माइग्रेशन का प्रबंधन किया, जिससे बुनियादी ढांचे की लागत में 18% की कमी आई।
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विभिन्न विभागों के लिए डेटा वेयरहाउसिंग और बिजनेस इंटेलिजेंस समाधानों को डिजाइन और कार्यान्वित किया, जिससे तेजी से निर्णय लेने के लिए महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान की गई।
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आईटी सेवा प्रबंधन (आईटीएसएम) प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया, जिससे टिकट समाधान समय में 25% की कमी आई और उपयोगकर्ता संतुष्टि में वृद्धि हुई।
प्रणाली विश्लेषक, पुणे सॉफ्टवेयर लैब्स -- पुणे, भारत
अगस्त 2010 – फरवरी 2013
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नए सॉफ्टवेयर समाधानों के लिए आवश्यकता विश्लेषण और डिजाइन विशिष्टताओं में सहायता की।
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यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण (यूएटी) में सक्रिय रूप से भाग लिया कि सिस्टम व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
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मौजूदा प्रणालियों के लिए तकनीकी सहायता और समस्या निवारण प्रदान किया।
शिक्षा
पुणे विश्वविद्यालय, कंप्यूटर अनुप्रयोग में मास्टर ऑफ कंप्यूटर एप्लीकेशन (एमसीए) -- पुणे, भारत
अगस्त 2008 – जुलाई 2010
पुणे विश्वविद्यालय, कंप्यूटर विज्ञान में बैचलर ऑफ साइंस (बीएससी) -- पुणे, भारत
अगस्त 2005 – जुलाई 2008
कौशल
प्रौद्योगिकी प्रबंधन: रणनीतिक योजना, परियोजना प्रबंधन (एजाइल/स्क्रम), डिजिटल परिवर्तन, क्लाउड कंप्यूटिंग (एडब्ल्यूएस, एज़ूर), एंटरप्राइज आर्किटेक्चर, आईटी गवर्नेस, जोखिम प्रबंधन
सूचना प्रणाली: ईआरपी सिस्टम (एसएपी, ओरेकल), सीआरएम सिस्टम, डेटा वेयरहाउसिंग, बिजनेस इंटेलिजेंस, डेटाबेस प्रबंधन (एसक्यूएल, नोएसक्यूएल), साइबर सुरक्षा, नेटवर्क प्रबंधन
नेतृत्व और प्रबंधन: टीम नेतृत्व, हितधारक प्रबंधन, बजट प्रबंधन, विक्रेता प्रबंधन, प्रक्रिया अनुकूलन, परिवर्तन प्रबंधन
प्रोग्रामिंग और उपकरण: पायथन, जावा, एसक्यूएल, जेआईआईआरए, कोनफ्लुएंस, माइक्रोसॉफ्ट प्रोजेक्ट, विसियो
