杨芳
- 电话: +86 138 7654 3210
- 邮箱: fang.yang@email.com
- 位置: 深圳, 中国
- LinkedIn: fang.yang
简介
拥有12年IT管理经验，成功领导多个大型信息系统项目，包括ERP实施、云计算迁移和大数据平台建设，实现业务流程优化和成本效益提升。擅长IT战略规划、团队管理和跨部门协作，推动企业数字化转型。
曾将IT基础设施成本降低15%，并将系统可用性提升至99.9%，有效支持公司业务高速增长。对新兴技术有深入理解，并能将其转化为实际业务解决方案。
工作经历
信息技术部总监, 华润置地有限公司 -- 深圳, 中国
三月 2018 – 至今
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领导30人IT团队，负责公司所有信息系统的规划、实施与运营，包括ERP、CRM、OA及数据中心管理。
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成功主导并完成了公司ERP系统升级项目，覆盖全国200多个项目，提升了财务、采购、人力资源等核心业务效率20%。
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设计并实施了混合云战略，将核心业务系统迁移至云平台，每年节省IT运营成本约1000万元人民币。
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建立并优化了IT服务管理（ITSM）体系，使IT服务请求响应时间缩短30%，用户满意度提升15%。
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引入大数据分析平台，支持业务决策，通过数据洞察帮助销售团队将客户转化率提高了8%。
信息系统项目经理, 招商银行股份有限公司 -- 深圳, 中国
七月 2013 – 二月 2018
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管理多个关键银行信息系统项目，确保项目按时、按预算高质量交付。
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负责新一代核心银行系统的前端应用集成，协调开发、测试和业务团队，确保平稳上线。
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优化了数据备份与恢复策略，将数据丢失风险降低了90%，并通过自动化脚本减少了人工操作错误。
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对项目团队成员进行技术指导和培训，提升团队整体项目管理能力和技术水平。
IT系统工程师, 腾讯科技（深圳）有限公司 -- 深圳, 中国
七月 2010 – 六月 2013
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负责服务器、网络设备的日常维护和故障排除，确保系统稳定运行。
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参与公司数据中心的建设与扩容，协助部署和配置新的硬件设备和操作系统。
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开发并维护自动化运维脚本，提高了运维效率，减少了重复性工作。
教育背景
华中科技大学, 计算机科学与技术 硕士 -- 武汉, 中国
九月 2007 – 六月 2010
武汉大学, 软件工程 学士 -- 武汉, 中国
九月 2003 – 六月 2007
技能
项目管理与方法论: 敏捷开发 (Scrum, Kanban), PRINCE2, ITIL, 风险管理, 预算管理
信息系统与架构: ERP (SAP, Oracle), CRM, 云计算 (AWS, Azure, 阿里云), 大数据 (Hadoop, Spark), 数据库 (SQL Server, MySQL, Oracle), 网络安全
技术栈与工具: Python, Java, Shell Scripting, Docker, Kubernetes, Jenkins, Git
领导力与管理: 团队建设与管理, 跨部门协作, 供应商管理, 战略规划, 变革管理
语言: 普通话 (母语), 英语 (商务流利)
