Sophie Mercier

• Téléphone: +33 6 12 34 56 78
• E-mail: sophie.mercier@email.com
• Localisation: Paris, France
• LinkedIn: sophie-mercier-promo

Résumé

Quatre ans d'expérience dans la promotion de produits en magasin et lors d'événements, augmentant systématiquement la visibilité et les ventes des marques. Expertise avérée dans l'engagement client, la présentation persuasive et la démonstration technique de produits variés, du petit électroménager aux cosmétiques. Capacité à adapter les discours promotionnels à diverses audiences pour maximiser l'impact commercial et fidéliser la clientèle.

Expérience Professionnelle

Responsable de Démonstrations Produit Senior, Animations & Démos Plus -- Paris, France

Mars 2021 – présent

• Coordonné et exécuté plus de 150 campagnes de démonstration pour des marques nationales dans des hypermarchés et salons professionnels, générant une augmentation moyenne de 25% des ventes directes sur site.

• Formé une équipe de 5 démonstrateurs juniors aux techniques de vente consultative et de présentation dynamique, améliorant leur taux de conversion de 15%.

• Développé des scripts de démonstration et des supports visuels innovants, augmentant l'engagement client de 30% lors des événements.

• Géré la logistique des stands de démonstration, y compris l'inventaire des produits et le matériel promotionnel, pour assurer une exécution sans faille des campagnes.

Démonstratrice de Produits, ProDemo Services -- Paris, France

Septembre 2019 – Février 2021

• Réalisé des démonstrations interactives de produits électroniques grand public, atteignant régulièrement les objectifs de vente quotidiens et surpassant les quotas de 10% en moyenne.

• Collecté les retours clients et les informations sur les comportements d'achat pour les équipes marketing, contribuant à l'amélioration des stratégies promotionnelles.

• Maintenu une connaissance approfondie des caractéristiques et avantages des produits pour répondre efficacement aux questions des consommateurs et résoudre leurs préoccupations.

• Mis en place des présentations attrayantes et organisé des concours sur le point de vente pour stimuler l'intérêt et la participation des clients.

Formation

Université Paris-Dauphine, Licence Professionnelle en Marketing et Stratégie Commerciale -- Paris, France

Septembre 2017 – Juin 2019

Lycée Saint-Louis, BTS en Commerce International -- Paris, France

Septembre 2015 – Juin 2017

Compétences

Compétences Techniques: Démonstration produit, Argumentation commerciale, Merchandising, Gestion des stocks, Reporting des ventes, CRM (Salesforce)

Compétences Interpersonnelles: Communication persuasive, Engagement client, Écoute active, Adaptabilité, Esprit d'équipe, Pédagogie

Langues: Français (langue maternelle), Anglais (courant), Espagnol (notions)

Outils et Logiciels: Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, Systèmes de caisse