Manon Dubois
- Téléphone: +33 6 14 56 78 90
- E-mail: manon.dubois@email.com
- Localisation: Marseille, France
- LinkedIn: manon-dubois-securite
Résumé
Sept années d'expérience dans la supervision d'équipes de sécurité, ayant dirigé des opérations de surveillance et de protection pour divers environnements, y compris des sites industriels et des événements publics. Réduction des incidents de sécurité de 15% grâce à l'optimisation des protocoles et la formation continue du personnel. Expertise avérée en gestion de crise et coordination des interventions d'urgence.
Expérience Professionnelle
Superviseure d'Équipe de Sécurité, Protéger Plus Sécurité -- Marseille, France
Mars 2020 – présent
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Dirigé une équipe de 12 agents de sécurité, assurant la protection de sites industriels et logistiques, avec une réduction de 20% des intrusions et vols sur les sites supervisés.
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Développé et mis en œuvre des plans de sécurité personnalisés pour des événements majeurs, gérant jusqu'à 50 agents et assurant la sécurité de plus de 10 000 participants.
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Formé les nouveaux agents aux protocoles d'intervention, à l'utilisation des équipements de surveillance et aux techniques de désescalade, améliorant la réactivité de l'équipe de 25%.
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Géré les plannings, les évaluations de performance et le suivi disciplinaire, maintenant un taux de rétention du personnel de 90%.
Chef d'Équipe de Surveillance, Sécurité Azur Services -- Aix-en-Provence, France
Juin 2017 – Février 2020
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Supervisé une équipe de 8 agents de sécurité pour la surveillance de centres commerciaux et d'établissements de santé, réduisant les incidents de 10% par an.
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Coordonné les interventions en cas d'alerte (incendie, intrusion, agression), assurant une réponse rapide et conforme aux procédures d'urgence.
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Rédigé des rapports d'incidents détaillés et communiqué efficacement avec les clients et les forces de l'ordre locales.
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Mis en place des rondes de sécurité optimisées, augmentant la couverture de surveillance de 15% sans augmentation des effectifs.
Agent de Sécurité Qualifié, Gardiennage du Sud -- Marseille, France
Septembre 2015 – Mai 2017
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Assuré la surveillance et le contrôle d'accès pour divers sites (bureaux, résidences, chantiers), garantissant la sécurité des biens et des personnes.
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Effectué des rondes de prévention et détecté les anomalies ou comportements suspects, contribuant à la prévention des incidents.
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Utilisé des systèmes de vidéosurveillance et d'alarme pour surveiller et réagir aux menaces potentielles.
Formation
Lycée Professionnel Gustave Eiffel, CAP en Agent de Sécurité et de Sûreté -- Marseille, France
Septembre 2013 – Juillet 2015
Centre de Formation Professionnelle de la Sécurité (CFPS), Certification en Management d'Équipe de Sécurité -- Marseille, France
Octobre 2019 – Décembre 2019
Compétences
Gestion de la Sécurité: Supervision d'équipes, Gestion des opérations de surveillance, Planification de la sécurité, Évaluation des risques, Rédaction de rapports d'incidents, Contrôle d'accès
Compétences Opérationnelles: Surveillance vidéo (CCTV), Systèmes d'alarme, Rondes de sécurité, Premiers secours (SST), Gestion des conflits, Intervention d'urgence
Management et Leadership: Formation du personnel, Gestion des plannings, Évaluation de performance, Communication interpersonnelle, Prise de décision, Résolution de problèmes
Réglementation et Conformité: Législation de la sécurité privée, Procédures d'urgence, Normes de sécurité (ERP, IGH), Réglementation CNAPS
Logiciels et Outils: Suite Microsoft Office, Logiciels de gestion de la sécurité (ex: VMS), Systèmes de communication radio