Diego Romero
- Teléfono: +57 301 2345678
- Correo electrónico: diego.romero@email.com
- Ubicación: Bogotá, Colombia
- LinkedIn: diego.romero.seguridad
Resumen
Liderando equipos de seguridad con más de 7 años de experiencia en la supervisión de operaciones, garantizando la protección de activos y personal en entornos complejos. Demostrada capacidad para implementar protocolos de seguridad, formar personal y responder eficazmente a incidentes, mejorando la eficiencia operativa en un 15%.
Experiencia Profesional
Supervisor de Seguridad Operativa, Grupo G4S Colombia -- Bogotá, Colombia
Marzo 2020 – presente
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Gestioné un equipo de 20 guardias de seguridad, supervisando operaciones diarias en múltiples sitios corporativos, resultando en una reducción del 10% en incidentes de seguridad.
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Desarrollé e implementé planes de contingencia y procedimientos de respuesta a emergencias, mejorando la preparación del equipo en un 25%.
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Realicé auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de riesgos, identificando vulnerabilidades y sugiriendo mejoras que aumentaron la seguridad perimetral en un 18%.
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Facilité sesiones de capacitación mensuales sobre nuevos protocolos de seguridad, uso de tecnología de vigilancia y técnicas de control de multitudes, elevando las competencias del personal.
Coordinador de Vigilancia, Seguridad Andina S.A. -- Bogotá, Colombia
Agosto 2017 – Febrero 2020
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Supervisé el despliegue de personal de seguridad y recursos en 5 instalaciones comerciales, asegurando una cobertura óptima y tiempos de respuesta rápidos.
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Mantuve una comunicación efectiva con los clientes para entender sus necesidades de seguridad y ajustar los servicios, logrando un 90% de satisfacción del cliente.
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Capacité a más de 30 nuevos guardias en procedimientos operativos estándar y uso de equipos de vigilancia, contribuyendo a una alta tasa de retención de personal.
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Gestioné el inventario de equipos de seguridad y reporté cualquier mal funcionamiento, asegurando la operatividad constante de los sistemas.
Oficial de Seguridad Senior, Protección Total Ltda. -- Bogotá, Colombia
Enero 2015 – Julio 2017
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Lideré equipos de respuesta a incidentes y patrullas de seguridad en un complejo residencial de alta densidad, reduciendo los robos en un 20%.
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Realicé investigaciones preliminares de incidentes y preparé informes detallados para la dirección y las autoridades.
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Operé y monitoreé sistemas de CCTV avanzados y sistemas de control de acceso, identificando y mitigando amenazas de seguridad de manera proactiva.
Formación Académica
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Tecnólogo en Tecnólogo en Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -- Bogotá, Colombia
Agosto 2013 – Junio 2015
Escuela de Suboficiales y Nivel Ejecutivo 'Gonzalo Jiménez de Quesada', Técnico Profesional en Técnico Profesional en Servicio de Policía -- Sibate, Colombia
Enero 2011 – Diciembre 2012
Habilidades
Gestión de Seguridad: Supervisión de equipos, Protocolos de seguridad, Evaluación de riesgos, Respuesta a emergencias, Control de acceso, Vigilancia CCTV, Investigación de incidentes, Planes de contingencia
Liderazgo y Operaciones: Coordinación de personal, Formación de seguridad, Gestión de crisis, Comunicación efectiva, Reportes de seguridad, Optimización de procesos, Gestión de recursos
Tecnología de Seguridad: Sistemas de alarma, Software de monitoreo, Radiocomunicaciones, Sistemas de detección de intrusos, Biometría
Conocimientos Adicionales: Primeros auxilios, Manejo de conflictos, Legislación de seguridad colombiana, Orientación al cliente