Eko Santoso
- Telepon: +62 813 4567 8901
- Surel: eko.santoso@email.com
- Lokasi: Jakarta, Indonesia
- LinkedIn: eko-santoso-keamanan
Ringkasan
Delapan tahun pengalaman memimpin tim keamanan dan mengelola operasional penjagaan di berbagai lingkungan, termasuk pusat perbelanjaan dan gedung perkantoran. Berhasil meningkatkan efisiensi patroli sebesar 15% dan mengurangi insiden keamanan melalui implementasi protokol baru. Memiliki keahlian dalam pelatihan personel, manajemen krisis, dan pemeliharaan sistem keamanan.
Bertanggung jawab dalam pengembangan dan pelaksanaan program pelatihan keamanan yang komprehensif, menghasilkan tim yang lebih responsif dan kompeten. Mampu mengidentifikasi dan mitigasi risiko keamanan dengan proaktif, memastikan lingkungan yang aman dan terjamin bagi klien dan karyawan.
Pengalaman Kerja
Supervisor Keamanan Senior, PT Satria Garda Nusantara -- Jakarta, Indonesia
Maret 2019 – sekarang
-
Memimpin tim yang terdiri dari 25 petugas keamanan, mengawasi operasional harian di tiga lokasi strategis.
-
Mengembangkan dan menerapkan program pelatihan keamanan yang meningkatkan respons insiden sebesar 20%.
-
Berhasil mengurangi kerugian akibat pencurian sebesar 10% melalui optimalisasi penempatan pos keamanan dan patroli.
-
Mengelola jadwal kerja dan evaluasi kinerja personel, memastikan kepatuhan terhadap SOP dan standar layanan.
Supervisor Keamanan, PT Protektor Jaya -- Jakarta, Indonesia
Agustus 2015 – Februari 2019
-
Mengawasi tim keamanan beranggotakan 15 orang di kompleks perkantoran bertingkat tinggi.
-
Melaksanakan inspeksi keamanan rutin dan mengidentifikasi potensi kerentanan, yang berujung pada peningkatan sistem pengawasan.
-
Melakukan investigasi awal terhadap insiden keamanan dan melaporkan temuan kepada manajemen.
-
Melatih personel baru dalam penggunaan peralatan keamanan dan prosedur tanggap darurat.
Petugas Keamanan Senior, PT Cakra Waspada -- Jakarta, Indonesia
Juli 2012 – Juli 2015
-
Bertanggung jawab atas pengawasan dan keamanan area publik di pusat perbelanjaan besar.
-
Berkoordinasi dengan kepolisian setempat dalam penanganan insiden kriminalitas.
-
Mengoperasikan dan memantau sistem CCTV serta sistem alarm.
-
Memberikan bimbingan kepada petugas keamanan junior dan membantu dalam pelatihan mereka.
Pendidikan
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, D3 di Manajemen Keamanan -- Bekasi, Indonesia
September 2009 – Juni 2012
Keahlian
Manajemen Keamanan: Pengawasan Tim, Manajemen Risiko, Prosedur Operasi Standar (SOP), Investigasi Insiden, Pelaporan Keamanan, Manajemen Krisis
Sistem Keamanan: Sistem CCTV, Sistem Alarm, Kontrol Akses, Pemantauan Keamanan, Pengetahuan Peralatan Keamanan
Keterampilan Interpersonal: Kepemimpinan, Komunikasi Efektif, Pelatihan & Pengembangan, Resolusi Konflik, Kerja Tim, Pelayanan Pelanggan
Keahlian Teknis: Microsoft Office Suite, Pelaporan Digital, Penggunaan Radio Komunikasi