عائشة المنصور
- الهاتف: +971 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: aisha.almansour@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: aisha-almansour
الملخص
أربع سنوات من الخبرة في دعم عمليات المكتبة والإدارة المكتبية، مع سجل حافل في تنظيم الموارد وتسهيل الوصول إليها. أمتلك مهارات قوية في تصنيف المواد، إدارة قواعد البيانات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لرواد المكتبة.
قمت بتحسين كفاءة استعارة الكتب بنسبة 15% من خلال تطبيق نظام تتبع جديد وساهمت في رقمنة 5000 وثيقة تاريخية لزيادة إمكانية الوصول.
الخبرات المهنية
مساعد أمين مكتبة أول, مكتبة دبي العامة -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
مارس 2021 – الحاضر
-
إدارة وتنظيم مجموعات الكتب والمواد الإعلامية الأخرى، بما في ذلك التصنيف والفهرسة باستخدام نظام ديوي العشري.
-
مساعدة رواد المكتبة في تحديد موقع المواد، استخدام قواعد البيانات الإلكترونية، وتقديم الدعم الفني الأساسي.
-
تدريب مساعدي المكتبة الجدد على إجراءات المكتبة وأنظمة إدارة الموارد.
-
معالجة عمليات الإعارة والإرجاع، وإدارة حسابات المستفيدين، وحل مشكلات الكتب المفقودة أو التالفة.
-
المساهمة في تنظيم الفعاليات والورش الثقافية للمكتبة، وزيادة المشاركة بنسبة 20%.
مساعد أمين مكتبة, مكتبة جامعة الشارقة -- الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2019 – فبراير 2021
-
تقديم الدعم الإداري لقسم المجموعات، بما في ذلك إعداد الطلبيات وتتبع الشحنات.
-
فهرسة وتصنيف المواد الجديدة، والتأكد من دقة البيانات في نظام إدارة المكتبة.
-
مساعدة الطلاب والأساتذة في البحث الأكاديمي والوصول إلى الموارد الإلكترونية.
-
تنظيم أرفف الكتب والمحافظة على ترتيبها وفقًا لمعايير المكتبة.
-
المشاركة في جرد سنوي للمكتبة، مما أدى إلى تحسين دقة المخزون بنسبة 98%.
التعليم
جامعة الشارقة, بكالوريوس في علم المكتبات والمعلومات -- الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2015 – يونيو 2019
المهارات
مهارات المكتبة: نظام ديوي العشري، نظام مكتبة الكونغرس، فهرسة، تصنيف، إدارة قواعد بيانات المكتبة (KOHA، Millennium)، البحث الببليوغرافي
مهارات إدارية ومكتبية: أرشفة، حفظ السجلات، إدخال البيانات، خدمة العملاء، تنظيم، Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
المهارات اللغوية: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (ممتاز)