Carolina Ferreira

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• E-mail: carolina.ferreira@email.com
• Localização: Belo Horizonte, Brazil
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Resumo

Com 7 anos de experiência, lidero a análise de dados de mercado e o desenvolvimento de estratégias de marketing digital. Conquistei um aumento de 20% na taxa de conversão de leads para clientes em campanhas B2B e B2C, utilizando insights de pesquisa para otimização contínua.

Experiência comprovada na condução de estudos de segmentação de mercado, análise competitiva e avaliação de desempenho de produtos, resultando em recomendações acionáveis que impulsionam o crescimento da receita e a otimização de campanhas publicitárias.

Experiência Profissional

Analista Sênior de Pesquisa de Mercado, Grupo Insight Brasil -- Belo Horizonte, Brazil

Março 2019 – presente

• Gerenciei projetos de pesquisa de mercado de ciclo completo, desde a concepção até a apresentação de resultados, para clientes em setores de varejo, tecnologia e serviços financeiros.

• Desenvolvi e implementei metodologias de pesquisa quantitativa e qualitativa (surveys, grupos focais, entrevistas em profundidade), coletando dados de mais de 10.000 consumidores por projeto.

• Analisei grandes conjuntos de dados utilizando SPSS e R, identificando tendências de consumo e oportunidades de mercado que levaram à criação de 3 novos produtos para um cliente de e-commerce.

• Apresentei relatórios estratégicos para C-levels, resultando em decisões de marketing que aumentaram o ROI médio das campanhas em 18%.

Especialista em Marketing e Pesquisa, Marketing Dinâmico Ltda. -- Belo Horizonte, Brazil

Janeiro 2016 – Fevereiro 2019

• Coordenou a coleta e análise de dados de mercado para o lançamento de 5 campanhas de marketing digital, alcançando uma média de 15% de engajamento acima da meta esperada.

• Realizou análises SWOT e de concorrência para diversos clientes, fornecendo insights que otimizaram o posicionamento de marca e a alocação de orçamento de marketing.

• Monitorou e reportou KPIs de marketing (CAC, LTV, taxa de conversão) semanalmente, propondo ajustes que resultaram em uma redução de 10% no Custo de Aquisição de Cliente.

• Colaborou com equipes de vendas para desenvolver materiais de marketing baseados em pesquisa, que contribuíram para um aumento de 5% nas vendas diretas.

Formação Acadêmica

Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Pós-Graduação Lato Sensu em Marketing e Análise de Dados -- Belo Horizonte, Brazil

Março 2017 – Dezembro 2018

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas), Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda -- Belo Horizonte, Brazil

Fevereiro 2012 – Dezembro 2015

Competências

Pesquisa de Mercado: Pesquisa Quantitativa e Qualitativa, Análise de Dados, Segmentação de Mercado, Análise Competitiva, Customer Journey Mapping, Teste A/B, Criação de Personas, Benchmarking

Marketing Estratégico: Planejamento de Marketing, Estratégias de Lançamento de Produto, Otimização de Campanhas, ROI de Marketing, Branding, Posicionamento de Mercado, Funil de Vendas

Ferramentas e Tecnologias: SPSS, R, Tableau, Google Analytics, SEMrush, SurveyMonkey, Mailchimp, CRM (Salesforce), Microsoft Office Suite (Excel Avançado, PowerPoint)

Habilidades Interpessoais: Pensamento Analítico, Resolução de Problemas, Comunicação Estratégica, Apresentações de Alto Impacto, Liderança de Projetos, Colaboração Multidisciplinar