Екатерина Волкова

• Телефон: +7 913 765 43 21
• Эл. почта: ekaterina.volkova@email.com
• Местоположение: Новосибирск, Россия
• LinkedIn: ekaterinavolkova

Резюме

Опытный оператор офисной техники с 7-летним стажем, специализирующийся на эффективном управлении и обслуживании многофункциональных устройств, копировальных аппаратов, сканеров и шредеров. Обладаю проверенной способностью оптимизировать процессы документооборота, сокращая время выполнения задач на 15% и повышая точность обработки на 20%. Успешно внедряла новые системы учета расходных материалов, что привело к снижению затрат на 10%.

Опыт работы

Ведущий оператор офисной техники, ООО "Сибирский Альянс" -- Новосибирск, Россия

Март 2019 – настоящее время

• Обеспечение бесперебойной работы парка офисной техники (более 30 единиц), включая МФУ, копиры, сканеры и факсы, с минимизацией простоев до 2% от рабочего времени.

• Проведение ежедневного технического обслуживания и диагностики неисправностей оборудования, устранение мелких поломок и настройка программного обеспечения.

• Организация и контроль за пополнением расходных материалов, ведение учета и формирование заявок на закупку, что сократило дефицит материалов на 25%.

• Обучение новых сотрудников правилам эксплуатации офисной техники, повысив их продуктивность на 10% в течение первого месяца.

• Внедрение системы электронного документооборота для сканированных документов, что ускорило обработку входящей корреспонденции на 15%.

Оператор офисной техники, АО "Технологии Сибири" -- Новосибирск, Россия

Август 2016 – Февраль 2019

• Ежедневная печать, копирование и сканирование больших объемов документов (в среднем 5000+ страниц в день) с соблюдением стандартов качества и конфиденциальности.

• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и в зонах размещения офисной техники.

• Выполнение операций по брошюровке, ламинированию и переплету документов по запросам отделов.

• Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, подготовка документов к отправке.

• Участие в инвентаризации офисного оборудования и расходных материалов.

Образование

Новосибирский Государственный Технический Университет (НГТУ), Бакалавр в Организация и технология защиты информации -- Новосибирск, Россия

Сентябрь 2012 – Июль 2016

Навыки

Эксплуатация офисной техники: МФУ (HP, Canon, Xerox), копировальные аппараты, сканеры, факсы, шредеры, брошюровщики, ламинаторы, переплетные машины

Программное обеспечение: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Adobe Acrobat, системы электронного документооборота (СЭД), программы для сканирования и распознавания текста

Техническое обслуживание: Диагностика неисправностей, замена расходных материалов (картриджи, тонер), мелкий ремонт, настройка сетевых принтеров

Документооборот: Ведение учета, архивирование документов, конфиденциальное обращение с информацией, организация хранения

Личные качества: Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность, обучаемость, стрессоустойчивость