Carolina Almeida Santos
- Telefone: +351 932 109 876
- E-mail: carolina.almeida.santos@email.com
- Localização: Lisbon, Portugal
- LinkedIn: carolina-almeida-santos-operadora
Resumo
Com 7 anos de experiência dedicada na operação e manutenção de equipamentos de escritório, incluindo impressoras multifuncionais, máquinas de encadernação e digitalizadores de alta velocidade, otimizando fluxos de trabalho e garantindo a eficiência operacional. Histórico comprovado de redução de 15% nos custos de suprimentos através de gestão proativa e identificação de fornecedores eficientes, além de manter um tempo de inatividade de máquinas inferior a 2% anualmente.
Experiência Profissional
Operadora de Máquinas de Escritório Sênior, Grupo Empresarial Lusitano -- Lisbon, Portugal
Março 2018 – presente
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Gerenciamento e operação diária de um parque de 20+ máquinas de escritório, incluindo impressoras de grande formato, máquinas de corte e digitalizadores, atendendo às necessidades de 150+ colaboradores.
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Implementação de um sistema de rastreamento de uso de suprimentos que resultou numa economia de 15% nos custos anuais de toner e papel.
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Realização de manutenção preventiva de rotina, prolongando a vida útil dos equipamentos em 20% e reduzindo as chamadas de serviço técnico em 25%.
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Treinamento de novos operadores e pessoal administrativo sobre o uso correto e eficiente dos equipamentos, melhorando a produtividade geral do escritório.
Operadora de Máquinas de Escritório Júnior, Soluções de Escritório Modernas, Lda. -- Lisbon, Portugal
Setembro 2015 – Fevereiro 2018
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Operação de copiadoras, impressoras e fax machines para atender às demandas de documentos de diversos departamentos.
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Responsável pela organização e manutenção do inventário de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade constante de materiais essenciais.
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Assistência técnica básica em equipamentos, resolvendo problemas comuns e minimizando interrupções nas operações.
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Digitalização e arquivamento de documentos importantes, contribuindo para a transição para um escritório menos dependente de papel.
Formação Acadêmica
Escola Profissional de Tecnologias Administrativas, Diploma Profissional em Técnico de Operações de Escritório -- Lisbon, Portugal
Setembro 2013 – Julho 2015
Competências
Operação de Equipamentos: Impressoras Multifuncionais (Ricoh, Xerox, HP), Máquinas de Encadernação, Digitalizadores de Alta Velocidade, Máquinas de Fax, Máquinas de Corte de Papel, Laminadoras
Gestão de Suprimentos: Controlo de Inventário, Pedido de Reabastecimento, Otimização de Custos, Identificação de Fornecedores
Manutenção e Resolução de Problemas: Manutenção Preventiva, Diagnóstico de Falhas, Reparos Básicos, Limpeza de Equipamentos
Software e Ferramentas: Microsoft Office (Word, Excel), Adobe Acrobat, Software de Gestão de Impressão (e.g., PaperCut), Sistemas de Arquivo Digital
Competências Interpessoais: Comunicação Eficaz, Atenção ao Detalhe, Organização, Gestão de Tempo, Trabalho em Equipe