Ingvild Lien

• Telefon: +47 41 23 45 67
• E-post: ingvild.lien@email.com
• Stad: Bergen, Noreg
• LinkedIn: ingvildlien

Samandrag

Seks års erfaring som skadedyrteknikar, med dokumentert suksess i å identifisere, førebyggje og utrydde eit breitt spekter av skadedyr for både private og kommersielle kundar. Spesialist på integrert skadedyrkontroll (IPM) og bruk av miljøvennlege metodar for å minimere risiko og maksimere effektiviteten.

Har leia prosjekt for å redusere gnagarskadar med 30% i lagerbygg og implementert nye rutinar for insektkontroll i matvareindustrien, noko som har ført til færre klager og auka kundetilfredsheit. Sertifisert og oppdatert på gjeldande regelverk og beste praksis innan skadedyrkontroll.

Arbeidserfaring

Leiande Skadedyrteknikar, Fjell Skadedyrkontroll AS -- Bergen, Noreg

Mars 2021 – nåverande

• Ansvarleg for planlegging og gjennomføring av komplekse skadedyrkontrollprosjekt for store kommersielle kundar, inkludert hotellkjeder og industribedrifter.

• Utvikla og innførte nye standardar for kvalitetssikring som reduserte behovet for oppfølgingsbesøk med 15%.

• Leia opplæring av nye teknikarar i avanserte skadedyridentifikasjonsteknikkar og trygg bruk av bekjempingsmiddel.

• Rådgjeving og implementering av førebyggjande tiltak, inkludert strukturelle endringar og sanitærforbetringar, for å minimere framtidige infestasjonar.

Skadedyrteknikar, Kyst Skadedyrtenester -- Bergen, Noreg

Februar 2018 – Februar 2021

• Utførte inspeksjonar, identifiserte skadedyr og implementerte effektive bekjempingsplanar for husstandar og småbedrifter.

• Handterte over 500 kundesaker årleg, med høg kundetilfredsheit og positiv tilbakemelding.

• Spesialiserte seg på termitt- og veggedyrbekjemping, med bruk av både kjemiske og varmebehandlingsmetodar.

• Dokumenterte alle funn og utførte tiltak nøyaktig i samsvar med bransjestandardar og forskrifter.

Utdanning

Norges Miljø- og Biovitskaplege Universitet (NMBU), Kurs i skadedyrkontroll (sertifisering) i Skadedyrkontroll og Folkehelse -- Ås, Noreg

August 2017 – Januar 2018

Universitetet i Bergen, Bachelor i Biologi i Biologi -- Bergen, Noreg

August 2014 – Juni 2017

Ferdigheiter

Tekniske ferdigheiter: Integrert skadedyrkontroll (IPM), gnagarbekjemping, insektbekjemping (veggedyr, kakerlakkar, maur), termittbehandling, fugleavvising, bruk av bekjempingsmiddel, inspeksjon og analyse, felleplassering, sanering, biologisk kontroll, varmebehandling

Kunnskap om skadedyr: Identifikasjon av insekt (Orthoptera, Blattodea, Hymenoptera, Diptera), gnagarar (Mus musculus, Rattus norvegicus), fuglar (Columba livia), og andre skadedyr

Regulatorisk kunnskap: Mattilsynets retningslinjer, HMS-krav, miljøforskrifter, sertifisering for bruk av biocidar (PE-87654)

Kundehandtering: Kundekommunikasjon, rådgjeving, problemløysing, rapportskriving, serviceinnstilling

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)