Putri Santoso
- Telepon: +62 812 3456 7890
- Surel: putri.santoso@email.com
- Lokasi: Surabaya, Indonesia
- LinkedIn: putri-santoso-pr
Ringkasan
Memimpin strategi komunikasi korporat dan hubungan media selama 8 tahun, berhasil meningkatkan citra merek dan jangkauan publik. Mengelola krisis komunikasi secara efektif dan membangun hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan utama.
Berpengalaman dalam mengembangkan kampanye PR yang inovatif, menghasilkan peningkatan liputan media sebesar 40% dan keterlibatan audiens yang signifikan untuk berbagai klien di sektor FMCG dan teknologi.
Pengalaman Kerja
Manajer Hubungan Masyarakat Senior, PT Surya Media Gemilang -- Surabaya, Indonesia
Maret 2019 – sekarang
-
Merancang dan melaksanakan strategi PR untuk lima merek klien utama, menghasilkan peningkatan liputan media positif sebesar 35% dalam dua tahun.
-
Berhasil mengelola krisis komunikasi untuk klien teknologi besar, meminimalkan dampak negatif terhadap reputasi merek sebesar 20% melalui respons cepat dan transparan.
-
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan jurnalis kunci, influencer, dan pemangku kepentingan industri, memperluas jaringan media perusahaan.
-
Memimpin tim PR yang terdiri dari 5 spesialis, memberikan bimbingan dan pengembangan profesional untuk meningkatkan kinerja tim.
Manajer Hubungan Masyarakat, Agensi PR Dinamis -- Surabaya, Indonesia
Agustus 2015 – Februari 2019
-
Mengelola portofolio klien dari berbagai sektor, termasuk perhotelan dan ritel, meningkatkan kesadaran merek rata-rata 25% melalui kampanye PR terpadu.
-
Mengembangkan dan mendistribusikan siaran pers, materi media, dan konten digital yang menarik, mencapai target audiens yang spesifik.
-
Mengorganisir acara media dan konferensi pers, menarik partisipasi media yang signifikan dan liputan positif.
-
Melakukan analisis sentimen media dan pelaporan kinerja kampanye untuk menginformasikan strategi PR di masa mendatang.
Spesialis Hubungan Masyarakat, Karya Komunikasi Utama -- Surabaya, Indonesia
September 2013 – Juli 2015
-
Mendukung pengembangan dan pelaksanaan strategi komunikasi untuk klien korporat.
-
Menulis dan mengedit materi komunikasi seperti siaran pers, artikel, dan konten situs web.
-
Membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan acara media.
-
Memantau liputan media dan menyiapkan laporan analisis media.
Pendidikan
Universitas Airlangga, Sarjana Ilmu Komunikasi di Ilmu Komunikasi, Konsentrasi Hubungan Masyarakat -- Surabaya, Indonesia
September 2009 – Agustus 2013
Keahlian
Manajemen Hubungan Masyarakat: Strategi Komunikasi, Hubungan Media, Manajemen Krisis, Reputasi Merek, Komunikasi Korporat, Perencanaan Acara, Media Sosial
Komunikasi & Pemasaran: Penulisan Siaran Pers, Storytelling, Pemasaran Konten, SEO, Analisis Sentimen Media, Kampanye Digital
Alat & Teknologi: Cision, Meltwater, Google Analytics, Microsoft Office Suite, Adobe Creative Suite (dasar)
Bahasa: Bahasa Indonesia (Penutur Asli), Bahasa Inggris (Mahir)