Maja Olsen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: maja.olsen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: majaolsenchauffeur

Sammendrag

Seks års erfaring med sikker og effektiv persontransport i Oslo-regionen, med fokus på utmerket kundeservice og presisjon. Kjent for punktlighet, profesjonell oppførsel og grundig kjennskap til lokale ruter og trafikkforhold. Har håndtert over 1500 transportoppdrag med 99% kundetilfredshet.

Arbeidserfaring

Shuttlesjåfør, Oslo Lufthavn Transport AS -- Oslo, Norway

Mars 2019 – nåværende

• Ansvarlig for daglig transport av passasjerer mellom Oslo Lufthavn og sentrale hoteller/destinasjoner.

• Opprettholdt et perfekt sikkerhetsregister med null ulykker over 500 000 kjørte kilometer.

• Utført rutinemessig vedlikeholdssjekk av kjøretøy for å sikre optimal driftssikkerhet og passasjerkomfort.

• Håndterte bagasje og assisterte passasjerer med spesielle behov, noe som forbedret kundetilfredsheten med 15%.

Privatsjåfør, VIP Transport Oslo -- Oslo, Norway

August 2017 – Februar 2019

• Tilbydde eksklusiv transport for forretningsklienter og private arrangementer, med fokus på diskresjon og profesjonalitet.

• Planla og optimaliserte ruter for å sikre tidsriktig ankomst og unngå trafikkork, noe som reduserte reisetiden med gjennomsnittlig 10%.

• Opprettholdt kjøretøy i topp stand, inkludert innvendig og utvendig rengjøring og regelmessige servicekontroller.

• Utviklet sterke kunderelasjoner gjennom eksepsjonell service og oppmerksomhet på detaljer.

Utdanning

Oslo Transportskole, Fagbrev for persontransport i Profesjonell Persontransport -- Oslo, Norway

September 2016 – Juni 2017

Utdanningsdirektoratet, Sertifikat i Førerkort Klasse D (Buss) -- Oslo, Norway

Mars 2016 – Juli 2016

Ferdigheter

Kjøreferdigheter: Defensiv kjøring, avansert ruteplanlegging, kjøring under alle værforhold, førstehjelp og HLR, kjøretøyvedlikehold

Kundeservice: Passasjerassistanse, konflikthåndtering, diskresjon, profesjonell kommunikasjon, lokal kunnskap (Oslo)

Teknologi: GPS-navigasjon (Google Maps, Waze), trafikkovervåkingsapper, digitale booking-systemer, kjøretøydiagnostikk

Sertifiseringer: Førerkort Klasse D (PE-98765), Yrkeskompetansebevis for persontransport, Førstehjelpssertifikat