윤서 임

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• 위치: 서울, 대한민국
• LinkedIn: yoonseo.lim

요약

6년간의 경험을 바탕으로 정량적 및 정성적 조사 방법을 활용하여 심층적인 시장 및 여론 조사를 수행합니다. 복잡한 데이터를 명확하고 실행 가능한 통찰력으로 전환하여 전략적 의사 결정을 지원하는 데 탁월한 능력을 보유하고 있습니다.

정확한 설문조사 설계, 데이터 수집 및 고급 통계 분석 기술을 통해 여러 산업 분야에서 고객 만족도 및 시장 점유율 향상에 기여했습니다. 프로젝트 관리 및 팀 리더십 경험을 통해 효율적인 조사 프로세스를 구현합니다.

경력

선임 설문조사 연구원, 한국갤럽조사연구소 -- 서울, 대한민국

3월 2020 – 현재

• 주요 고객사를 위한 15개 이상의 전국 단위 여론조사 및 시장조사 프로젝트를 주도하며 프로젝트당 평균 20%의 효율성 향상 달성.

• SPSS 및 R을 사용하여 복잡한 다변량 통계 분석을 수행하여 고객 보고서에 포함될 핵심 트렌드 및 상관관계 식별.

• 새로운 설문조사 방법론 및 데이터 시각화 도구를 도입하여 보고서의 가독성과 영향력을 30% 향상.

• 주니어 연구원 3명 멘토링 및 교육, 팀의 데이터 분석 역량 강화에 기여.

설문조사 연구원, 리서치앤리서치 -- 서울, 대한민국

8월 2017 – 2월 2020

• 다양한 산업 분야의 고객을 위한 30개 이상의 시장조사 프로젝트에 참여하여 설문지 설계, 데이터 수집 및 초기 보고서 작성 지원.

• 온라인, 전화 및 대면 설문조사를 포함한 다양한 데이터 수집 방법론 실행 및 관리.

• 데이터 클리닝 및 전처리를 통해 데이터 정확도를 95% 이상 유지하여 분석의 신뢰성 확보.

• 고객 만족도 조사 결과를 분석하여 고객사의 서비스 개선 전략 수립에 기여.

학력

서울대학교, 사회학 석사 -- 서울, 대한민국

3월 2015 – 2월 2017

연세대학교, 통계학 학사 -- 서울, 대한민국

3월 2011 – 2월 2015

기술

조사 방법론: 정량조사, 정성조사, 설문지 설계, 표본 추출, 포커스 그룹, 심층 인터뷰, 온라인 설문조사

데이터 분석 및 통계: SPSS, R, SAS, Excel, 회귀 분석, 요인 분석, 군집 분석, 다변량 분석, 가설 검정

소프트웨어 및 도구: Qualtrics, SurveyMonkey, Microsoft Office Suite, Tableau (기본), Python (데이터 처리)

보고 및 커뮤니케이션: 보고서 작성, 데이터 시각화, 프리젠테이션, 고객 상담, 프로젝트 관리

언어: 한국어 (원어민), 영어 (비즈니스 수준)