Lucas Costa

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Resumo

Com 7 anos de experiência na condução de estudos de mercado e opinião, liderei mais de 50 projetos de pesquisa, resultando em insights acionáveis que guiaram decisões estratégicas para clientes de diversos setores. Expertise em desenho amostral, coleta de dados (online, CATI, CAPI) e análise estatística avançada para identificar tendências e padrões de consumo.

Experiência Profissional

Analista Sênior de Pesquisa, Vox Populi Pesquisas Ltda. -- São Paulo, Brazil

Março 2020 – presente

• Gerenciou e executou 30+ projetos de pesquisa de mercado, incluindo estudos de satisfação de clientes, testes de conceito e segmentação de público, aumentando a taxa de retenção de clientes em 15% para um cliente-chave.

• Desenvolveu e implementou questionários complexos e guias de discussão, garantindo a coleta de dados de alta qualidade e relevância para os objetivos dos projetos.

• Realizou análises estatísticas avançadas (regressão, análise fatorial, cluster) utilizando SPSS e R, fornecendo relatórios detalhados com recomendações estratégicas que resultaram em um aumento médio de 10% na eficácia das campanhas de marketing dos clientes.

• Coordenou equipes de entrevistadores e garantiu a aderência aos protocolos de pesquisa e prazos rigorosos, resultando em 98% de entregas pontuais.

Pesquisador Júnior, Data Insights Consultoria -- São Paulo, Brazil

Junho 2017 – Fevereiro 2020

• Assistiu na concepção e execução de 20+ projetos de pesquisa quantitativa e qualitativa, contribuindo para a elaboração de propostas e relatórios.

• Realizou a tabulação e limpeza de dados de pesquisas de larga escala, garantindo a integridade dos bancos de dados para análise posterior.

• Participou da moderação de grupos focais e condução de entrevistas em profundidade, transcrevendo e codificando dados qualitativos para identificação de temas emergentes.

• Elaborou apresentações de resultados utilizando Excel e PowerPoint, traduzindo dados complexos em insights claros e compreensíveis para stakeholders não-técnicos.

Formação Acadêmica

Universidade de São Paulo (USP), Mestrado em Sociologia em Sociologia -- São Paulo, Brazil

Março 2015 – Maio 2017

Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), Bacharelado em Ciências Sociais em Ciências Sociais -- Campinas, Brazil

Fevereiro 2011 – Janeiro 2015

Competências

Metodologias de Pesquisa: Pesquisa Quantitativa (Online, CATI, CAPI), Pesquisa Qualitativa (Grupos Focais, Entrevistas em Profundidade, Etnografia), Desenho Amostral, Análise de Dados, Testes A/B

Análise de Dados e Ferramentas: SPSS, R (pacotes tidyverse, ggplot2), Excel (avançado), Power BI, SurveyMonkey, Qualtrics, NVivo, Atlas.ti

Relatórios e Apresentações: Elaboração de Relatórios, Visualização de Dados, Storytelling com Dados, PowerPoint, Google Slides

Idiomas: Português (nativo), Inglês (fluente), Espanhol (intermediário)