Thijs Hendriks

• Telefoon: +31 6 23456789
• E-mail: thijs.hendriks@email.com
• Locatie: Rotterdam, Netherlands
• LinkedIn: thijshendriks_politie

Samenvatting

Negen jaar ervaring in de spoorweg- en transitiepolitie, gespecialiseerd in het handhaven van veiligheid en orde in complexe openbare vervoersomgevingen. Bewezen staat van dienst in het effectief reageren op incidenten, het uitvoeren van preventieve patrouilles en het de-escaleren van potentieel gevaarlijke situaties. Vaardig in samenwerking met diverse veiligheidspartners om een veilige reisomgeving voor passagiers en personeel te garanderen.

Werkervaring

Spoorwegpolitieagent, Nationale Politie, Eenheid Rotterdam -- Rotterdam, Netherlands

Maart 2018 – heden

• Verantwoordelijk voor de veiligheid en ordehandhaving op stations en in treinen in de regio Rotterdam, wat resulteerde in een daling van 15% in gemelde incidenten op mijn patrouilleroutes.

• Leidde de respons bij gemiddeld 5-7 incidenten per week, waaronder verstoringen van de openbare orde, vandalisme en diefstal, met een 90% succesvolle afhandeling.

• Voerde dagelijks preventieve patrouilles uit op kritieke locaties en tijdens piekuren, wat bijdroeg aan een verhoogd veiligheidsgevoel onder reizigers.

• Trainde nieuwe collega's in specifieke protocollen voor spoorwegveiligheid en communicatietechnieken bij conflicten.

Handhaver Openbaar Vervoer, Gemeentelijke Dienst Vervoer en Veiligheid (GVV) -- Den Haag, Netherlands

September 2015 – Februari 2018

• Handhaafde de regels en voorschriften in trams, bussen en metrolijnen, resulterend in een afname van 20% in zwartrijden en overlastgevend gedrag.

• Reageerde op meldingen van onveilige situaties en assisteerde bij medische noodgevallen op het openbaar vervoer.

• Werkte nauw samen met trambestuurders en buschauffeurs om een veilige en efficiënte dienstverlening te waarborgen.

• Deelname aan projectgroep ter verbetering van de camerabewaking in openbaar vervoer voertuigen.

Opleiding

Politieacademie, HBO Bachelor in Politiekunde (Bachelor) -- Apeldoorn, Netherlands

September 2011 – Juli 2015

Vaardigheden

Operationele Vaardigheden: Incidentmanagement, Noodhulp, Patrouilleren, Opsporing, Rapportage, Crisiscommunicatie, De-escalatietechnieken, Verkeershandhaving

Spoorwegspecifieke Vaardigheden: Spoorwegwetgeving, Veiligheidsprocedures spoor, Treinbeveiligingssystemen, Risicoanalyse spooromgeving, Crowd control stations

Interpersoonlijke Vaardigheden: Communicatie, Conflictbemiddeling, Teamwork, Stressbestendigheid, Integriteit, Besluitvaardigheid

Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend)