Manon Rousseau

• Téléphone: +33 6 12 34 56 78
• E-mail: manon.rousseau@email.com
• Localisation: Marseille, France
• LinkedIn: manonrousseaupro

Résumé

Sept ans d'expérience en tant que coiffeuse barbière, spécialisée dans les coupes classiques et modernes pour hommes, la taille de barbe et les soins du visage. A fidélisé une clientèle de plus de 200 clients réguliers grâce à une approche personnalisée et une maîtrise des dernières tendances, augmentant le chiffre d'affaires de 15% pour les services de barbier sur les deux dernières années.

Reconnue pour ma capacité à créer des styles sur mesure qui mettent en valeur l'individualité de chaque client, tout en maintenant un standard élevé d'hygiène et de satisfaction. Recherche une opportunité de mettre à profit mes compétences techniques et mon sens du service client au sein d'un établissement de prestige.

Expérience Professionnelle

Coiffeuse Barbière Senior, Le Barbier du Vieux Port -- Marseille, France

Septembre 2020 – présent

• Réalisation de coupes de cheveux, tailles de barbe et rasages à l'ancienne pour une clientèle variée, en assurant une satisfaction client de 95%.

• Formation et encadrement de deux apprentis barbiers sur les techniques de coupe, de rasage et de service client.

• Développement de protocoles de soins de barbe et de produits de coiffure, contribuant à une augmentation de 10% des ventes de produits.

• Gestion des rendez-vous et conseil personnalisé sur l'entretien des cheveux et de la barbe.

Coiffeuse Barbière, Salon Masculin L'Élégance -- Marseille, France

Août 2017 – Août 2020

• Maîtrise des techniques de coupe aux ciseaux, tondeuse et rasoir droit pour diverses textures de cheveux et styles.

• Conseil aux clients sur les tendances capillaires et les produits adaptés à leurs besoins spécifiques.

• Maintien d'un environnement de travail propre et stérile, respectant toutes les normes d'hygiène en vigueur.

• Contribution à l'acquisition de nouveaux clients grâce à un bouche-à-oreille positif et un service de qualité.

Formation

Lycée Professionnel Coiffure et Esthétique La Calade, BP en BP Coiffure (Brevet Professionnel) -- Marseille, France

Septembre 2015 – Juin 2017

CFA de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Bouches-du-Rhône, CAP en CAP Coiffure (Certificat d'Aptitude Professionnelle) -- Marseille, France

Septembre 2013 – Juin 2015

Compétences

Techniques de Coupe: Coupe aux ciseaux, tondeuse, rasoir droit, dégradés, effilages, coupes classiques, coupes modernes, rasage à l'ancienne

Soins et Styling: Taille et entretien de barbe, soins du visage, application de produits capillaires et de barbe, coiffage homme, coloration homme

Relation Client: Conseil personnalisé, écoute active, fidélisation clientèle, gestion des rendez-vous, communication interpersonnelle

Hygiène et Sécurité: Stérilisation des outils, respect des normes d'hygiène, gestion des produits chimiques, sécurité en salon

Langues: Français (langue maternelle), Anglais (niveau conversationnel)