Ahmet Kılıç
- Telefon: +90 532 456 78 90
- E-posta: ahmet.kilic@email.com
- Konum: Istanbul, Turkey
- LinkedIn: ahmetkilicberber
Özet
7 yılı aşkın süredir erkek saç kesimi, sakal bakımı ve geleneksel tıraş tekniklerinde uzmanlaşmış deneyimli berber. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kişiye özel saç ve sakal stili yaratmada başarılı. Yenilikçi yaklaşımları ve detay odaklı çalışmasıyla tanınır.
Modern ve klasik saç kesim tekniklerine hakim, en son trendleri takip eden ve hijyen standartlarına büyük önem veren profesyonel. Salonun müşteri portföyünü genişletme ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmada önemli katkılar sağlamıştır.
İş Deneyimi
Usta Berber, Beyler Kuaförü -- Istanbul, Turkey
Mart 2019 – halen
-
Müşteri sadakatini %25 oranında artırarak düzenli müşteri sayısını yükseltti.
-
Geleneksel ve modern saç kesim tekniklerini kullanarak günde ortalama 15-20 müşteriye hizmet verdi.
-
Yeni berber çıraklarına eğitim vererek salonun hizmet kalitesini standardize etti.
-
Sakal bakımı ve şekillendirme hizmetlerinde uzmanlaşarak ek gelir kaynakları oluşturdu.
Berber, Erkekçe Saç Tasarım -- Istanbul, Turkey
Ağustos 2016 – Şubat 2019
-
Müşteri ihtiyaçlarına yönelik kişiselleştirilmiş saç kesimi ve tıraş hizmetleri sundu.
-
Salonun hijyen ve temizlik standartlarının korunmasına aktif olarak katkıda bulundu.
-
Yeni ürün ve teknik eğitimlerine katılarak kendini sürekli geliştirdi.
-
Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmet kalitesini artırıcı önerilerde bulundu.
Eğitim
İstanbul Mesleki Eğitim Merkezi, Berberlik ve Güzellik Hizmetleri, Mesleki Yeterlilik Belgesi -- Istanbul, Turkey
Eylül 2015 – Temmuz 2016
Anadolu Lisesi, Genel Lise Eğitimi, Lise Diploması -- Istanbul, Turkey
Eylül 2011 – Haziran 2015
Beceriler
Berberlik Teknikleri: Erkek Saç Kesimi, Sakal Tıraşı, Sakal Şekillendirme, Geleneksel Tıraş, Fön ve Şekillendirme, Saç Yıkama ve Masaj, Çocuk Saç Kesimi, Saç Bakım Ürünleri Uygulama
Müşteri Hizmetleri: Müşteri İlişkileri Yönetimi, Randevu Yönetimi, Şikayet Yönetimi, İletişim Becerileri, Satış Becerileri
Hijyen ve Güvenlik: Sterilizasyon, Dezenfeksiyon, Hijyen Standartları, İş Güvenliği Kuralları
Yetenekler: Detay Odaklılık, El Becerisi, Hızlı Öğrenme, Takım Çalışması, Problem Çözme