रोहन चौहान
- फ़ोन: +91 98765 43210
- ईमेल: rohan.chauhan@email.com
- स्थान: पुणे, भारत
- LinkedIn: rohan.chauhan.barber
सारांश
पिछले 8 वर्षों से पुरुषों के बालों की स्टाइलिंग और शेविंग में विशेषज्ञता, पुणे के प्रतिष्ठित सैलून में ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने पर केंद्रित।
क्लासिक और आधुनिक हेयरकट तकनीकों में निपुण, ग्राहकों की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप सलाह देने और उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करने में सक्षम।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ नाई, द जेंटलमैन ग्रूमिंग लाउंज -- पुणे, भारत
मार्च 2018 – वर्तमान
-
ग्राहकों की संतुष्टि को 95% तक बनाए रखा और व्यक्तिगत स्टाइलिंग सलाह के माध्यम से ग्राहक प्रतिधारण में 20% की वृद्धि की।
-
क्लासिक और आधुनिक हेयरकट, दाढ़ी ट्रिमिंग, हॉट टॉवल शेव और फेशियल सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान की।
-
नए नाईयों को उन्नत कटिंग तकनीकों और ग्राहक सेवा प्रोटोकॉल में प्रशिक्षित किया, जिससे टीम के प्रदर्शन में सुधार हुआ।
नाई, रॉयल कट सैलून -- पुणे, भारत
जून 2015 – फरवरी 2018
-
प्रति दिन औसतन 15-20 ग्राहकों को सेवाएं प्रदान कीं, जिससे सैलून के राजस्व में महत्वपूर्ण योगदान मिला।
-
विभिन्न प्रकार के बालों के लिए उपयुक्त हेयर स्टाइल और ग्रूमिंग समाधान प्रदान करने में विशेषज्ञता हासिल की।
-
स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का कड़ाई से पालन किया, जिससे ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित और आरामदायक वातावरण सुनिश्चित हुआ।
शिक्षा
पुणे आईटीआई (औद्योगिक प्रशिक्षण संस्थान), हेयर स्टाइलिंग और ग्रूमिंग में प्रमाण पत्र -- पुणे, भारत
जुलाई 2014 – मई 2015
कौशल
नाई कौशल: क्लासिक हेयरकट, आधुनिक हेयरकट, दाढ़ी ट्रिमिंग, हॉट टॉवल शेव, फेशियल, हेयर स्टाइलिंग, बालों की देखभाल सलाह
ग्राहक सेवा: ग्राहक परामर्श, संबंध निर्माण, शिकायत समाधान, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग
तकनीकी कौशल: कैंची कटिंग, क्लिपर कटिंग, रेजर वर्क, उत्पाद ज्ञान, उपकरण रखरखाव
भाषाएँ: हिंदी (मूल), मराठी (प्रवाहपूर्ण), अंग्रेजी (बुनियादी)
