Brita Vik
- Telefon: +47 41 23 45 67
- E-post: brita.vik@email.com
- Stad: Sogndal, Norway
- LinkedIn: britavik
Samandrag
Fem års erfaring som auksjonsmeklarassistent, med provd evne til å handtere komplekse transaksjonar, optimalisere driftsprosessar og oppretthalde høg kundetilfredsheit. Har redusert feilprosenten i ordrebehandlinga med 15% gjennom implementering av nye verktøy og rutinar.
Spesialisert i marknadsanalyse for verdipapir, med omfattande kunnskap om lokale og internasjonale finansmarknader. Effektiv i dokumenthandsaming, rettleiing av kundar og støtte til meklarteamet for å sikre smidige handelsoperasjonar.
Arbeidserfaring
Senior Auksjonsmeklarassistent, Sogn Finans AS -- Sogndal, Norway
August 2020 – nåverande
-
Ansvarleg for dagleg handsaming av ordre og transaksjonar for ein portefølje på over 100 millionar NOK.
-
Automatiserte fleire rapporteringsprosessar, noko som reduserte tidsbruk med 20% og auka nøyaktigheita.
-
Rettleia nye tilsette i meklarprogramvare og prosedyre, og bidrog til raskare integrering i teamet.
-
Utarbeidde og presenterte marknadsanalysar til kundar og meklarar for å informere investeringsstrategiar.
Auksjonsmeklarassistent, Fjord Finansrådgjeving -- Førde, Norway
Juni 2017 – Juli 2020
-
Støtta meklarar med kundekommunikasjon, avtaleutforming og administrasjon av kundekontoar.
-
Handsama opp til 50 kundeførespurnader dagleg, og sikra rask og nøyaktig informasjon om marknadstrendar.
-
Opprettheldt nøyaktige register over transaksjonar og kundedata i samsvar med gjeldande regelverk.
-
Bidrog til å forbetre kundetilfredsheita med 10% gjennom effektiv oppfølging og service.
Utdanning
Høgskulen på Vestlandet, Bachelor i Økonomi og Administrasjon i Økonomi og administrasjon -- Sogndal, Norway
August 2014 – Juni 2017
Sogndal Vidaregåande Skule, Generell studiekompetanse i Studiespesialisering med økonomi -- Sogndal, Norway
August 2011 – Juni 2014
Ferdigheiter
Meklarprogramvare: Bloomberg Terminal, Refinitiv Eikon, SaxoTraderGO, Infront
Finansielle analysar: Marknadsanalyse, porteføljeforvaltning, risikovurdering, teknisk analyse
Regelverk og compliance: MiFID II, AML, GDPR, verdipapirlovgjeving
Kundehandsaming: Forhandling, relasjonsbygging, konfliktløysing, salgsstøtte
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)
