Budi Santoso

• Telepon: +62 812 3456 7890
• Surel: budi.santoso@email.com
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• LinkedIn: budi-santoso-qc

Ringkasan

Delapan tahun pengalaman memimpin peningkatan sistem kontrol kualitas di sektor manufaktur, berhasil mengurangi tingkat cacat produk hingga 15% dan meningkatkan efisiensi operasional. Berkeahlian dalam implementasi ISO 9001, Six Sigma, dan metodologi Lean Manufacturing untuk memastikan standar kualitas tertinggi.

Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mengembangkan dan mengelola tim QC, serta mengintegrasikan teknologi inspeksi canggih untuk optimasi proses. Berkomitmen untuk mendorong budaya kualitas berkelanjutan dan kepuasan pelanggan.

Pengalaman Kerja

Manajer Sistem Kontrol Kualitas, PT Indofood Sukses Makmur Tbk -- Jakarta, Indonesia

Maret 2019 – sekarang

• Memimpin tim beranggotakan 15 spesialis QC, mengelola seluruh aspek sistem kontrol kualitas untuk lini produksi makanan dan minuman.

• Merancang dan mengimplementasikan program peningkatan kualitas yang mengurangi tingkat cacat produk sebesar 15% dalam dua tahun, menghasilkan penghematan biaya operasional sebesar Rp 500 juta per tahun.

• Berhasil memimpin sertifikasi ulang ISO 9001:2015 tanpa non-konformitas besar, memastikan kepatuhan standar internasional.

• Mengembangkan dan menerapkan protokol inspeksi baru menggunakan teknologi visi mesin, meningkatkan akurasi deteksi cacat sebesar 20%.

Supervisor Kontrol Kualitas, PT Mayora Indah Tbk -- Jakarta, Indonesia

Agustus 2015 – Februari 2019

• Mengelola dan mengawasi operasi harian departemen QC untuk dua lini produksi utama, memastikan kepatuhan terhadap spesifikasi produk.

• Melatih dan membimbing tim inspektur QC, meningkatkan kompetensi mereka dalam analisis statistik dan alat kualitas.

• Berpartisipasi aktif dalam investigasi akar penyebab masalah kualitas, berhasil mengurangi insiden keluhan pelanggan sebesar 10%.

Analis Kontrol Kualitas, PT Unilever Indonesia Tbk -- Surabaya, Indonesia

Juli 2013 – Juli 2015

• Melakukan inspeksi rutin bahan baku, produk dalam proses, dan produk jadi sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.

• Menganalisis data kualitas menggunakan perangkat lunak statistik untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.

• Mendukung pengembangan prosedur operasi standar (SOP) untuk proses kontrol kualitas.

Pendidikan

Universitas Indonesia, Sarjana Teknik di Teknik Industri -- Depok, Indonesia

September 2009 – Juni 2013

Keahlian

Manajemen Sistem Kualitas: ISO 9001:2015, Six Sigma (Green Belt), Lean Manufacturing, TQM, GMP, HACCP

Analisis & Peningkatan Proses: Analisis Statistik Proses (SPC), FMEA, 8D Problem Solving, Root Cause Analysis, Kaizen

Teknologi & Perangkat Lunak: SAP QM, Minitab, Microsoft Office Suite, Sistem Manajemen Dokumen Elektronik

Kepemimpinan & Organisasi: Manajemen Tim, Pelatihan & Pengembangan, Komunikasi Efektif, Manajemen Proyek, Pengambilan Keputusan