Lucía Romero

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• Correo electrónico: lucia.romero@email.com
• Ubicación: Bogotá, Colombia
• LinkedIn: lucia-romero-qc

Resumen

Líder de sistemas de control de calidad con 8 años de experiencia en la implementación y mejora continua de procesos en entornos de manufactura. Historial comprobado en la reducción de defectos de producción en un 25% y la optimización de la eficiencia operativa. Experta en metodologías Lean Six Sigma y gestión de equipos multifuncionales para asegurar el cumplimiento de estándares ISO y normativas locales.

Experiencia Profesional

Gerente de Sistemas de Calidad, TecnoProcesos S.A.S. -- Bogotá, Colombia

Marzo 2019 – presente

• Lideré un equipo de 10 especialistas en calidad, logrando una reducción del 18% en no conformidades de producto y un aumento del 15% en la satisfacción del cliente.

• Diseñé e implementé un nuevo sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2015, resultando en la certificación exitosa de la planta en el primer intento.

• Desarrollé y ejecuté auditorías internas y externas, identificando áreas de mejora y gestionando acciones correctivas y preventivas, lo que mejoró la eficiencia del proceso en un 20%.

• Implementé herramientas estadísticas de control de procesos (SPC) que disminuyeron la variabilidad de la producción y los costos asociados en un 12%.

Especialista en Control de Calidad Senior, Manufacturas Andinas Ltda. -- Bogotá, Colombia

Agosto 2015 – Febrero 2019

• Coordiné la implementación de programas de mejora continua, reduciendo los defectos de línea de producción en un 25% a través de análisis de causa raíz y acciones correctivas.

• Capacité a más de 50 empleados en principios de calidad y procedimientos operativos estándar (SOPs), mejorando la adherencia a los procesos en un 30%.

• Participé activamente en la estandarización de métodos de prueba y criterios de aceptación, lo que resultó en una mayor consistencia del producto.

• Gestioné el sistema de documentación de calidad, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento normativo para productos de exportación.

Formación Académica

Universidad Nacional de Colombia, Ingeniera Industrial en Ingeniería Industrial -- Bogotá, Colombia

Agosto 2010 – Junio 2015

Pontificia Universidad Javeriana, Certificación en Lean Six Sigma Black Belt -- Bogotá, Colombia

Septiembre 2017 – Marzo 2018

Habilidades

Gestión de Calidad: Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), ISO 9001, Lean Six Sigma, Control Estadístico de Procesos (SPC), Auditorías de Calidad, Gestión de No Conformidades, Mejora Continua (Kaizen)

Herramientas y Metodologías: Análisis de Causa Raíz (5 porqués, Ishikawa), FMEA, 8D, PPAP, APQP, MSA, Core Tools, Metodología 5S

Software y Análisis de Datos: Minitab, Microsoft Excel (avanzado), SAP QM, Power BI (básico), Software de Gestión Documental

Liderazgo y Habilidades Blandas: Liderazgo de Equipos, Comunicación Efectiva, Resolución de Problemas, Toma de Decisiones, Capacitación, Gestión de Proyectos, Pensamiento Crítico